Robotic Process Automation: por onde começar?

Robotic Process Automation: vamos começar?

 Robotic Process Automation, ou comumente conhecido como RPA, pode ser traduzido de forma literal para automação robótica de processos. Basicamente, está relacionada a uma tecnologia que é capaz de fazer atividades no lugar de uma pessoa, de forma automática e muito mais rápida. Em um mundo cada vez mais digital e em constante transformação, as tecnologias estão evoluindo a passos largos e é preciso quebrar uma série de paradigmas, inclusive em como executamos nossas atividades. É aí que entra o

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Gargalo de processo: O que é e como identificar

Gargalo de processo

Gargalo é a etapa do processo que limita o processo a produzir mais. Ou seja, é a atividade que possui mais fila e mais tempo de espera. O gargalo restringe o seu processo em relação a produtividade. Porém, a notícia que quase ninguém sabe é que todo processo tem gargalo e sempre vai ter. Neste artigo vou te mostrar exemplos de gargalo e vamos aprender a identificá-los dentro do processo. Hoje o meu texto está um pouco diferente, ele está

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Afinal, o que é gestão de documentos?

O que é gestão de documentos?

A gestão de documentos consiste em uma série iniciativas que visam melhorar o processo de criação, utilização, compartilhamento e armazenamento de documentos e informações dentro da sua organização.  Com a era da informação sendo gerada e recebida na palma da mão, pensar na gestão de informações e documentos da sua empresa é fundamental. Pensando nisso, eu resolvi escrever sobre essa prática tão importante. Objetivos da gestão de documentos A gestão de documentos vai além de organizar arquivos e papéis dentro

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Ferramentas fantásticas para controle de documentos ISO

Profissional trabalhando de forma moderna em seu computador

Eu vou te apresentar três ferramentas para ajudar no controle de documentos da ISO. Primeira, uma para você criar informação documentada, que se chama Loom. Segunda, para você armazenar os documentos, se chama Orquestra ECM e uma terceira para você fazer workflow de aprovação, se chama Orquestra BPMS. Eu, Bruna, que vos escrevo, já trabalhei muito com controle de documentação das normas ISO. Normas diversas, como: automotivas, ambiental, requisitos específicos do cliente, etc. Afinal, sei o quanto é trabalhoso fazer

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Otimizar processos: um desafio possível?

Otimizar processos para ter melhores resultados

Aqui no blog, seguidamente falamos sobre melhoria, mapeamento, padronização e transformação de processos. Sabemos que otimizar processos é uma missão que muitos profissionais têm todos os dias na sua rotina de trabalho. Porém, o fato de ser o objetivo de muitos, não significa que seja uma tarefa simples, muito menos fácil. Muitas vezes, essa dificuldade acontece por falta de clareza, ou de maturidade, da organização em trabalhar com gestão por processos. Pensando nesse desafio, resolvi trazer algumas situações e pensamentos

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BPMS não é tudo igual, saiba porque o Orquestra é a ferramenta ideal

BPMS não é tudo igual

Durante esses mais de 20 anos no mercado, transformando processos e ajudando empresas a buscarem seus resultados, muitas perguntas já nos foram feitas. Diferente do que as pessoas pensam, BPMS não é tudo igual. Mesmo que você escolha uma ferramenta poderosa como o BPMS, existem fatores decisivos para você fazer uma boa escolha e tornar a implementação mais simples. Foi com base nisso que listamos, em um e-book, uma série de afirmações sobre o Orquestra BPMS. Porém, metades das informações

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Gestão de compras estratégica: é possível?

otimize a gestão do seu setor de compras

Você já parou para pensar em como um processo de compras mau gerenciado impacta nos resultados de toda sua empresa? Pois é, eu diria que não. É comum as pessoas não perceberem como o processo de compras está relacionado com todos os demais setores da organização. Assim, pensar na gestão do setor de forma estratégica é muito importante. Nesse sentido, que tal aproveitar o movimento da transformação digital e utilizar a tecnologia para melhorar a gestão do setor de compras?

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Menos falhas, mais digital: processo de compras automatizado

Processo de compras automatizado

O que é prioridade? Onde estão as informações? Para quando? Quantos itens? Qual o budget? Com quem está essa solicitação? Esse item já foi comprado?  Essas perguntas seguidamente aparecem na sua rotina, comprador? No seu setor de compras, você continua fazendo o controle das solicitações em planilhas e documentos manuais? Se sim, está na hora de repensar essa estratégia um tanto quanto ultrapassada. Menos falhas, mais digital Antes de mais nada, vale lembrar que a área de compras executa um

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Como fazer um PDCA de verdade

PDCA

PDCA é a sigla para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir novamente, corrigir). O ciclo PDCA é um ciclo que você aplica quando você deseja melhorar continuamente alguma coisa. É um método muito antigo, nasceu nos anos 20, antes mesmo da segunda guerra mundial. Por ser antigo é um método já muito conhecido. Esse, porém, não é mais um artigo sobre o ciclo PDCA. Este é um artigo para que você reflita o quanto você aplica o

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[Webinar] Melhoria em processos sem fazer mapeamentos

Para identificar melhoria em processos, é preciso ter uma visão geral de como o processo funciona. Onde começa, o que acontece e onde termina. Muitas vezes, o desenho de um fluxograma de processos ajuda a identificar onde podem ser aplicadas melhorias. Mas mapear processos para poder desenhá-los pode ser um desafio! Pensando nesse desafio, fizemos uma apresentação rápida e prática sobre a técnica que pode lhe ajudar a identificar melhoria em processos, sem precisar desenhá-los num fluxograma. O desafio para

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