Lean office: entenda por que utilizar essa metodologia

Lean office: entenda por que você deveria utilizar essa metodologia

Um dos principais desafios de uma empresa é manter a produtividade, evitar desperdícios e garantir a máxima eficiência. Se isso parece complicado para você, saiba que existem metodologias que, quando aplicadas da maneira correta, podem ser de grande ajuda para alcançar esse objetivo. Uma delas se chama Lean Office. Sei o quanto é difícil identificar desperdícios no ambiente administrativo. Em uma fábrica, por exemplo, fica evidente quando uma máquina está parada ou quando é produzido mais que o estoque necessário. Mas, e nos escritórios? Como

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71,6 % dos profissionais aderem ao BPM porque buscam padronização dos processos

Profissionais aderem ao BPM porque buscam padronização dos processos

Este dado é oriundo da pesquisa realizada no BPM Day Porto Alegre de 2017, respondida por mais da metade da plateia presente.  E de fato, além de padronizar processos a disciplina de BPM (Business Process Management) transforma os processos. Gerando melhores resultados, com foco total na eliminação de desperdícios, satisfação e jornada do cliente. Acesse aqui a pesquisa completa O BPM Day é um evento realizado pela ABPMP Brasil (Associação Internacional de Profissionais de BPM). Organizado pelo comitê gestor e

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O futuro do trabalho: perspectivas para o trabalhador do conhecimento [Webinar]

O futuro do trabalho: perspectivas para o trabalhador do conhecimento [Webinar]

  O futuro do trabalho A eminência de aplicações na área de Inteligência Artificial prometem causar uma revolução no mercado de trabalho. Ouvimos sobre muitas profissões que deixarão de existir nos próximos anos, assim como novas profissões que não existem ainda e irão surgir. Mas, até onde isso é realidade e até onde é alarmismo? Nesse webinar, convido você a discutir comigo o estado atual das tecnologias de Inteligência Artificial. Abordarei também as perspectivas de competências e atitudes dos profissionais que irão atuar

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Como fazer reuniões produtivas?

Todos os profissionais do globo terrestre são chamados para reuniões no dia a dia. Estou certa? Sejam reuniões informais ou reuniões formais agendadas no calendário. Realmente, muitas vezes as reuniões são indispensáveis para alinhar atividades e acertar as pontas na rotina de uma organização. Acontece que essas tais reuniões podem acabar afetando a nossa produtividade e ainda não serem consideradas reuniões produtivas. Pensando sobre isso, o foco do post de hoje é: como diminuir reuniões improdutivas e como fazer as suas reuniões serem mais produtivas. Paramos o que

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Como contratar um software de BPMS?

Da mesma forma que você precisa da chave certa para apertar uma peça em uma máquina, você também precisará das ferramentas certas em sua empresa para melhorar seu desempenho e produtividade. Umas delas é o software de BPM, chamado de BPMS (Business Process Management System). Se você quiser dar um passo atrás e primeiro ler tudo sobre a disciplina de BPM, leia este post aqui. O objetivo de um BPMS é automatizar o processo e otimizar o seu trabalho. O CBOK, livro

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5 desperdícios no fluxo de trabalho em escritórios

desperdícios no fluxo de trabalho em escritórios

Você consegue enxergar os desperdícios no fluxo de trabalho em escritórios? Pode até parecer pouca coisa, mas aquela folha de relatório que ninguém lê, a funcionalidade do software que ninguém usa (mas que a empresa ainda paga) e o gargalo de receber mais atividades do que se consegue atender, por exemplo, podem diminuir pouco a pouco a eficiência do seu fluxo de trabalho. E como o tempo não volta, você vai ter que correr atrás do prejuízo. Entretanto, não podemos afirmar

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Gerenciamento de processos e transformação digital da empresa: qual a relação?

gerenciamento de processos e transformação digital

A transformação digital é um tema que está cada vez mais presente no dia a dia dos negócios e na internet. Entretanto isso não significa que você deva sair comprando softwares enlouquecidamente. A transformação digital é quando você aplica a tecnologia de forma estratégica para melhorar a qualidade do seu negócio e crescer no mercado. Seguir essa tendência é certeza de estar no caminho certo para se manter competitivo.   Esta novidade não é de hoje! Transformação digital é a norma A

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Diretor da SML Brasil é o novo Gestor Regional da ABPMP RS

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Rafael Bortolini, Diretor de P&D e Inovação da SML Brasil, é o novo Gestor Regional da ABPMP do Rio Grande do Sul. A ABPMP é uma associação internacional de profissionais de BPM com diversos capítulos espalhados pelo mundo todo. Com muito orgulho, pode-se dizer que o capítulo do Brasil, que tem aproximadamente 10 anos, é um dos maiores capítulos existentes. Qual o objetivo da ABPMP? A ABPMP é uma associação sem fins lucrativos. O objetivo desta associação é fazer com

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Melhoria contínua em processos de escritório

O que você está esperando para começar?

A fim de garantir níveis altos de qualidade e operação, toda empresa precisa de melhoria contínua também aplicada em processos de escritório. Nesse contexto, é fundamental conhecer algumas metodologias clássicas, oriundas da indústria, que fazem sucesso nessa área há anos. Tudo inicia com uma boa avaliação do processo. Assim, descobrimos as falhas e aplicamos as ações essenciais para que melhores resultados sejam alcançados. Posso citar ao menos seis argumentos para implementar a cultura da melhoria contínua em escritórios, veja: identificar e eliminar problemas; evitar

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Afinal, por que desenvolver a TI estratégica na empresa?

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A Tecnologia da Informação (TI) vai muito além de melhorias em atividades operacionais, como a gestão de fluxo de pagamentos, de documentos e de pessoas. Cada vez mais, visando reduzir falhas e ter acesso a relatórios que respaldem as tomadas de decisões, as empresas de ponta têm apostado na TI estratégica para aperfeiçoar o trabalho. Pela minha experiência, vejo muitos gestores sobrecarregados, com agendas atribuladas que os fazem gastar tempo demais nas tarefas rotineiras. Isso obriga os líderes a deixar

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