Maturidade de processos: o que você sabe sobre isso?

Maturidade de processos

A maturidade dos processos de uma empresa, de acordo com os modelos existentes na literatura, pode variar. Dentro da mesma empresa você pode ter processos com alto nível de maturidade. Enquanto outros com um baixo nível de maturidade. O que define isso? Modelos como o BPMM ou o Process and Enterprise Maturity Model (PEMM) podem guiar você a descobrir, acompanhe. Antes de tudo: O que é um processo? O que é modelo de maturidade de processos? Por que devemos saber

Continue lendo…

Guia do Lean Office: o que é, como surgiu e como implementar! [Com checklist + vídeo + ferramenta]

Tudo sobre lean office

Lean Office é a aplicação da filosofia Lean dentro dos escritórios. Ou seja, enquanto no Lean Manufacturing o objetivo é eliminar as perdas de produtividade em fábricas, o Lean office tem como objetivo eliminar desperdícios em processos administrativos, portanto, em escritórios. Como surgiu o Lean Antes de mais nada, para falarmos sobre o surgimento do Lean office, precisaremos falar sobre o Sistema Toyota de Produção. Eu, Bruna, fiz Engenharia de Produção e posso te garantir que escutei essa história um

Continue lendo…

Como montar um fluxograma de compras? Confira o passo a passo!

Roteiro fluxograma de compras

O fluxograma do processo de compras é um desenho que mostra como o processo é executado. Algumas pessoas chamam de mapeamento ou modelagem. É importante desenhar o fluxo das tarefas para controlar e melhor gerenciar todo o processo. Sendo assim, você terá melhores resultados. Se você não conhece o seu processo de compras, não possui um padrão específico, um fluxo definido e desenhado, provavelmente você está vivendo e trabalhando no dia a dia com uma empresa bagunçada e com os

Continue lendo…

Organização de arquivos no seu trabalho: 10 dicas preciosas! [Com ferramenta + e-book + vídeo]

Organização de arquivos

A organização dos arquivos físicos é essencial para a qualidade do seu ambiente de trabalho. Quanto mais organizado o ambiente for, mais produtivo você será. A análise nesse caso é simples. Se você precisa de uma informação e precisa procurar por horas, significa que o seu ambiente não está tão organizado assim e que a sua produtividade está indo por ladeira abaixo. Um ambiente organizado vale ouro Trabalhar em um ambiente organizado é, sem dúvida, mais agradável para todos. A limpeza

Continue lendo…

Como melhorar o processo de compras? [E-book + ferramenta + demo]

Processo de compras sem dor de cabeça

O processo de compras pode ser dividido entre compras diretas, indiretas, internacionais, nacionais, entre outras divisões. Mas, o mais importante é que trata-se de um processo muito crítico, pois é ele quem obtém os recursos disponíveis para uso e funcionamento da empresa. Compras é um processo crítico Se você tem uma empresa ou trabalha na área de compras, sabes o quão importante a área é para a organização. O processo de compras tem o poder de influenciar todo o negócio. Afinal, é ali que são

Continue lendo…

Guia completo sobre workflow! [Com dicas de ferramentas + vídeo + e-book]

Tudo sobre workflow

Workflow, em tradução literal do inglês, significa fluxo de trabalho. Ou seja, reflete a sequência em que ações, tarefas, documentos e/ou informações devem passar de uma pessoa, área ou organização, para outra, até que a atividade seja finalizada. Pensando em ajudar você, veja o que será abordado nesse conteúdo: Um pouco mais sobre o que é workflow Então um workflow é um processo? Objetivos do workflow Como criar um workflow Como mapear o workflow Workflow não tem a ver com

Continue lendo…

16 ferramentas que todo profissional deveria conhecer

Ferramentas para melhorar a produtividade no dia a dia

As ferramentas vêm sendo desenvolvidas pelo ramo da tecnologia de informação e trazem, a cada dia, novas funções para serem exploradas. Elas permitem que os profissionais da área eliminem tarefas desnecessárias, reduzindo o tempo de gerenciamento das atividades e integrando sistemas.   Neste artigo, listamos 14 ferramentas que podem otimizar o dia a dia desse profissional. Dividimos a lista de acordo com as funções: organização de tarefas, gestão de informações, comunicação, videoconferências e mapeamento de processos. Talvez você deseje apenas

Continue lendo…

Automatização de processos ou automação de processos?

Automatização de processos ou automação de processos

Automatização de processos, como o próprio nome já diz, é quando você deixa de fazer alguma coisa e torna essa “coisa” automática. Ou seja, algo é executado sem a sua ajuda, sem você precisar executar. Existem diversas formas de automatizar e hoje vamos falar de automatização de processos de escritório. O correto é automação ou automatização de processos? A gestão dos processos é uma prática fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com a transformação digital, a busca por tecnologias que

Continue lendo…

Kanban: o post mais completo! E-book+Dica de Ferramenta+Exemplos

[BANNER] Kanban_ 5 boas práticas desse método de trabalho

A palavra kanban é popularmente conhecida por ser uma ferramenta do Lean Manufacturing. Porém, existe diferença entre o cartão kanban, o quadro kanban e o Método Kanban. Não foi à toa que eu escrevi no título que este é o texto mais completo que você encontrará, pois eu vou te explicar tudinho! Vem comigo!  Eu sempre trabalhei na indústria. No meu sangue ainda “rola” um pouco de graxa. Formada em Técnica Mecânica e Engenharia de Produção, já viu né? É

Continue lendo…

O Orquestra BPMS agora tem um irmão mais novo: chegou Zeev!

Orquestra BPMS e Zeev

Sim, a família cresceu! O tão premiado Orquestra BPMS agora tem um irmãozinho, o Zeev.  Ambas as ferramentas tem o mesmo objetivo: tornar a vida dos clientes mais simples e eficaz. Contudo, Orquestra BPMS e Zeev possuem algumas diferenças. Além disso, não podemos falar das diferenças das soluções, sem falar de como chegamos até elas. Foi pensando nisso que criamos esse conteúdo. Continue comigo que eu te conto! O Orquestra BPMS O Orquestra BPMS – Business Process Management Suite/System –

Continue lendo…