14 ferramentas que todo profissional deveria conhecer

As ferramentas vêm sendo desenvolvidas pelo ramo da tecnologia de informação e trazem, a cada dia, novas funções para serem exploradas. Elas permitem que os profissionais da área eliminem tarefas desnecessárias, reduzindo o tempo de gerenciamento das atividades e integrando sistemas. Neste artigo, listamos 14 ferramentas que podem otimizar o dia a dia desse profissional. Dividimos a lista de acordo com as funções: organização de tarefas, gestão de informações, comunicação, videoconferências e mapeamento de processos. Talvez você deseje apenas organizar

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Saiba o que é BPM e BPMS e o que isso tem a ver com Gestão por Processos

Tudo sobre processos, BPM, BPMS e muito mais!

BPM é uma disciplina de gestão. Assim como existe lean office, lean manufacturing, existe a disciplina de BPM que tem como objetivo olhar para os processos da empresa de forma horizontal, fazer uma gestão voltada a processos e não a departamentos. Por outro lado, BPMS é um software. Ele acelera a implementação de BPM e traz muitos benefícios para as empresas. Fique por aqui, pois esse é o post mais completo que você encontrará pela internet. Provavelmente você já ouviu

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Métodos ágeis aplicados ao mapeamento de processos? [Texto + Vídeo explicativo]

Métodos ágeis aplicados ao mapeamento de processos?

Os métodos ágeis são uma série de práticas que visam fazer ciclos de entregas de forma rápida, contínua e incremental, orientadas pelas necessidades do cliente. Eles nasceram como uma alternativa ao modelo de gestão de projetos tradicional, na qual o desenvolvimento do projeto é dividido em etapas e com entregas bem definidas, tendo assim, pouca flexibilidade para mudanças e adaptações do escopo e das entregas.    O manifesto ágil Quando falamos de métodos ágeis é preciso entender de onde eles

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O que é Robotic Process Automation (RPA) e como integrar com BPMS

Robotic Process Automatio

Quando falamos em automatização de processos, RPA é a sigla para Robotic Process Automation. Ou seja, uma tecnologia que tem como objetivo acelerar ainda mais a execução de atividades dentro de um processo. De maneira resumida, digo que RPA é um robô, em forma de software, que executa tarefas no lugar de uma pessoa. RPA – Robotic Process Automation Nos últimos anos, a presença da tecnologia nas empresas, e mesmo no dia a dia, cresceu consideravelmente. Em vários aspectos, isso

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Gargalo de processo: O que é e como identificar

Gargalo de processo

Gargalo é a etapa do processo que limita o processo a produzir mais. Ou seja, é a atividade que possui mais fila e mais tempo de espera. O gargalo restringe o seu processo em relação a produtividade. Porém, a notícia que quase ninguém sabe é que todo processo tem gargalo e sempre vai ter. Neste artigo vou te mostrar exemplos de gargalo e vamos aprender a identificá-los dentro do processo. Hoje o meu texto está um pouco diferente, ele está

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Otimizar processos: um desafio possível?

Otimizar processos para ter melhores resultados

Aqui no blog, seguidamente falamos sobre melhoria, mapeamento, padronização e transformação de processos. Sabemos que otimizar processos é uma missão que muitos profissionais têm todos os dias na sua rotina de trabalho. Porém, o fato de ser o objetivo de muitos, não significa que seja uma tarefa simples, muito menos fácil. Muitas vezes, essa dificuldade acontece por falta de clareza, ou de maturidade, da organização em trabalhar com gestão por processos. Pensando nesse desafio, resolvi trazer algumas situações e pensamentos

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Como fazer um PDCA de verdade

PDCA

PDCA é a sigla para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir novamente, corrigir). O ciclo PDCA é um ciclo que você aplica quando você deseja melhorar continuamente alguma coisa. É um método muito antigo, nasceu nos anos 20, antes mesmo da segunda guerra mundial. Por ser antigo é um método já muito conhecido. Esse, porém, não é mais um artigo sobre o ciclo PDCA. Este é um artigo para que você reflita o quanto você aplica o

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Plataforma para transformar processos?

Transforme seus processos com Orquestra

“O processo é ruim. Ninguém sabe onde ele começa e termina, onde estão as informações, nem quem participa dele”. Na sua empresa, você já viu essa frase ser dita? Eu apostaria que sim. Mas isso não significa que você deva se conformar e aceitar esse cenário. Seguidamente, nós falamos aqui no blog sobre transformação. Transformação de negócios, transformação digital e transformação de processos. Ou então, transformação digital de processos e de negócios. O fato é que o modelo que utilizávamos

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Como fazer uma auditoria de 5S poderosa

Como fazer uma boa auditoria de 5S

Já falamos sobre conceitos, história e definição do Programa 5S neste post: 5S: O que é e como implementar. Hoje eu quero trazer para vocês dicas de como realizar uma boa auditoria. Uma boa auditoria vai além de verificar se o objeto possui uma etiqueta de identificação ou não, uma boa auditoria foca em resultados! Vem comigo! “Lá vem o chato com o checklist da auditoria de 5S” Eu sei, você sabe e todos sabemos que os auditores de 5S

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