Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua?

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua em Processos

Hoje em dia, muito se fala em Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua em Processos. Veja esse fragmento do Gartner: “Está ocorrendo uma mudança na área de BPM/BPMS, com o foco mudando de Melhoria Contínua em Processos para uma visão mais abrangente em Transformação de Negócios (Business Transformation). Confrontadas com mudanças internas e externas, as organizações têm uma necessidade maior de se reinventar”. Gartner – Magic Quadrant for iBPMS É com esse pensamento que vou guiar nossa conversa semanal aqui no blog.

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15 fatos (sobre o mercado) relacionados a transformação digital

A SML promove um evento chamado TDB, você sabe o que significa essa sigla? TDB são as iniciais de Transformação Digital Brasil! Trata-se de um evento rico em informações sobre as novas possibilidades para inovar o seu negócio. É um evento que atrai um público preocupado em entregar uma experiência digital ao cliente. Por estarmos na semana do TDB São Paulo, trouxemos para você uma lista com 15 fatos envolvendo a transformação digital e o impacto que esta transformação gerou no

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Digitização – O primeiro ano do resto de nossas vidas?

Digitização - O primeiro ano do resto de nossas vidas?

No último mês, uma notícia no mínimo curiosa, acontecida nos Estados Unidos, ganhou repercussão mundial. O fato aconteceu em Dallas e envolveu Alexa, a assistente virtual da Amazon e uma menina de apenas seis anos. Para quem não conhece, a história é a seguinte. A menina conversava com Alexa, um sistema de inteligência artificial criado pela Amazon que reage a comandos de voz, atende a pedidos para tocar músicas, pesquisa informações na internet e interage com os donos. Em um

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