PMEs perdem mais tempo e dinheiro com processos de negócios impressos

Pesquisa internacional da Xerox revelou que cerca de 60% das PMEs sofrem um grande impacto em sua lucratividade e cerca de metade (46%) confirmam que uma significativa quantidade de tempo é desperdiçada em processos com uso intensivo de papel. Esses são os principais motivos para que 80% das mais de 1.000 empresas pesquisadas nos Estados Unidos, Reino Unido, França e Alemanha pretendam investir em soluções “paper-free” nos seus processos de trabalho em 2017. Fonte: https://brasil.news.xerox.com/2016/10/25/pmes-admitem-que-perdem-mais-tempo-em-processos-de-negocios-feitos-em-papel-8-entre-10-planejam-implantar-digitalizacao-em-2017/#.WMG5NvnyvIU  

O que é mapeamento e modelagem de processos?

Mapeamento e Modelagem de Processos

Antes de falar exatamente sobre o que é mapeamento e modelagem de processos, preciso explicar o que é um processo e, principalmente, qual é o seu papel dentro de uma empresa.   Posso dizer que essa é a definição de processo: Uma ordem determinada de atividades ou tarefas e que estão espalhadas por um espaço de tempo, com produtos/serviços e matérias-primas bem definidos e, claro, com um começo, um processamento (transformação) e um fim. Meio confuso? Na prática, quase tudo que

Continue lendo…

Eficiência em processos de Gestão de Contratos [webinar]

Gestão de contratos

Neste webinar, abordaremos os principais desafios da área de Gestão de Contratos nas empresas brasileiras, que apesar de diversos, costumam estar relacionados à questão de acervo unificado, controle de prazos (de vigência, de SLA, de pagamento), definição de padrões, fluxo entre áreas e gestão de riscos. Explicaremos, ainda, como o apoio tecnológico à Gestão de Contratos pode ser utilizado para ganhar eficiência ao mesmo tempo que se respeita as especificadades da legislação brasileira. Assista gratuitamente neste webinar apresentado por Michel Nehme,

Continue lendo…

Como automatizar um processo de negócio em 3 passos em 30 minutos [Webinar]

automatizar um processo de negócio

O suporte tecnológico para automatização da Gestão de Processos, ou BPM, é chamado BPMS (Business Process Management System). É um software de gestão que permite mapear, executar e monitorar processos de negócio com foco na transformação do negócio e na melhoria constante das operações da empresa. Desmistificando a complexidade de automatizar um processo de negócio, demonstramos neste Webinar como fazer o passo a passo da modelagem, configuração e execução de um processo, desde a a concepção até a construção do software

Continue lendo…

Automatização de processos ou automação de processos?

A gestão dos processos é uma prática fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com a transformação digital, a busca por tecnologias que otimizem as práticas do dia a dia é cada vez maior. Entretanto, é natural que surja uma dúvida ao lidar com o assunto. Afinal, o correto é automação ou automatização de processos? Para esclarecer essa questão, eu mostrarei, aqui, as diferenças entre ambos os conceitos e quais são seus benefícios, além de dar algumas dicas para implementá-los. Confira! Automação de

Continue lendo…

O que é Business Process Management?

o que é bpm

O que é BPM? BPM é a sigla para Business Process Management (em bom português, Gestão de Processos de Negócio). É bom ter em mente que BPM não é uma categoria de produto, nem uma ferramenta ou software específico. BPM é uma filosofia, uma metodologia e um conjunto de práticas de gestão voltadas a transformar uma empresa a partir da gestão e otimização de seus processos. O suporte tecnológico para automatização da Gestão de Processos é chamado BPMS (Business Process

Continue lendo…

336 árvores. E contando…

ghc

Uma árvore produz, em média, 20 resmas de papel tamanho A4. Uma resma de papel são 500 folhas. Ou seja, uma árvore produz em média 10 mil folhas de papel. Cada arquivo representa em média 5 folhas de papel A4 de 75 g/m2. Desde que foram implantados os processos eletrônicos no Grupo Hospitalar Conceição (GHC), pelo nosso parceiro H&R Consultores, usando nossa plataforma Orquestra BPMS, foram anexados mais de 672.000 documentos eletrônicos aos processos. Isso significa uma economia de aproximadamente

Continue lendo…

Os 6 maiores problemas em Contas a Pagar

Contas a Pagar

Consultamos a Bussiness 2 Community, que conta com mais de 100 mil especialistas, e listamos os seis maiores problemas em contas a pagar. Porém, não basta apenas listar problemas, não é mesmo? Foi então que convocamos nosso Diretor, David de Freitas Neto, para propor dicas que solucionem os problemas listados. David é fera e possui anos de experiência na transformação de processos. Vamos lá? 1) Entrada manual de dados e erro humano Esta é uma das tarefas consideradas mais tediosas e que exigem

Continue lendo…

Processos Transacionais e Processos Colaborativos

Processos Transacionais e Processos Colaborativos

O QUE É UM PROCESSO TRANSACIONAL? Processos transacionais são aqueles processos que possuem pouca interferência humana e um volume elevado de integrações entre diferentes sistemas. Geralmente, tem um ciclo curto de existência e podem rodar milhares ou milhões de vezes em um curto período. Processamento de pagamentos, compras eletrônicas e cotações automáticas são exemplos de processos transacionais. Os processos transacionais tem sido o foco de ferramentas de integração de sistemas, notadamente das voltadas para SOA (Service Oriented Architecture).   O QUE É UM PROCESSO COLABORATIVO?

Continue lendo…

É penta! Global Awards For Excellence in Business Process Management 2016

SML: pentacampeã no WfMC Awards in BPM

*Atualizado em 17/01/2017 com os cases de sucesso premiados, ao final do post. Vencemos a premiação internacional “Global Awards for Excellence in Business Process Management”, que reconhece os melhores projetos de implantação de BPM (Business Process Management). O prêmio anual, que está na sua 22ª edição, é promovido pela WfMC (Workflow Management Coalition), organização global fundada em 1993 que reúne consultores, analistas, empresas, universidades e grupos de pesquisa para estabelecer os padrões dos mercados de Workflow e BPM. Está é a quinta vez

Continue lendo…