Como melhorar a eficiência do Centro de Serviços Compartilhados (CSC)
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Como melhorar a eficiência do Centro de Serviços Compartilhados (CSC)

Um Centro de Serviços Compartilhados (CSC) é uma abordagem de gestão empresarial que busca centralizar as atividades de suporte em um único local, abrangendo áreas como contabilidade, finanças e recursos humanos. O conceito de CSC originou-se nos Estados Unidos na década de 70 e foi posteriormente adotado no Brasil nos anos 90. Essa estrutura organizacional…

Gráfico de Gantt: o que é, como entender e onde criar

Gráfico de Gantt: o que é, como entender e onde criar

O Gráfico de Gantt destaca-se como uma ferramenta de planejamento e acompanhamento visual amplamente empregada no gerenciamento de projetos e processos de produção.  Com sua representação visual através de barras horizontais, o gráfico mapeia tarefas ou atividades ao longo de um eixo temporal, oferecendo uma visão da programação e do progresso do projeto.  História do gráfico…

Janela de Johari: o que são os 4 “eus”?
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Janela de Johari: o que são os 4 “eus”?

A Janela de Johari emerge como uma poderosa ferramenta para aprimorar o autoconhecimento e a comunicação interpessoal, propondo uma visão baseada em quatro áreas de interação denominadas “Eu”s. Essa ferramenta é extensivamente utilizada para elevar a compreensão de si mesmo, dos outros e da dinâmica entre o “eu” e os “outros”. Assim, apresentamos este artigo…

Quadro de gestão à vista: O que é, como criar e gerir o seu

Quadro de gestão à vista: O que é, como criar e gerir o seu

O que alguns líderes de negócios podem não estar cientes é da eficácia do visual management, também conhecido como gestão à vista, para gerir dados e indicadores de desempenho, e assim criar um planejamento estratégico eficiente. É de amplo entendimento entre os gestores que uma administração eficaz dos processos é importante para o êxito e…

Como automatizar as tarefas do seu workflow? 6 passos

Como automatizar as tarefas do seu workflow? 6 passos

A automatização de tarefas em um workflows, ou seja, fluxos de trabalho, não é uma novidade. Porém, cada vez mais vemos as empresas enxergando os benefícios dessa transformação e buscando entender melhor como automatizar os processos do seu negócio. Ao automatizar as tarefas de um workflow, o negócio ganha eficiência, produtividade, minimiza erros, entre outros….

Blue3 Investimentos: entenda o sucesso obtido com uso do Zeev

Blue3 Investimentos: entenda o sucesso obtido com uso do Zeev

A Blue3 Investimentos, conhecida assessoria de investimentos brasileira associada à XP Investimentos, enfrentava desafios significativos em alguns de seus processos internos. Como você sabe, caro leitor, o crescimento de qualquer operação tende a se complexificar com o tempo. Com a Blue3 não foi diferente. Diante desse cenário, foi preciso buscar no mercado uma solução que…

Workflow GHC: Case de Sucesso em Automatização de Processos

Workflow GHC: Case de Sucesso em Automatização de Processos

Descubra como o Grupo Hospitalar Conceição, o maior complexo hospitalar do Rio Grande do Sul, otimizou seus processos internos e ganhou um prêmio global de excelência em BPM e Workflow com o “Workflow GHC” construído a partir da plataforma de automação de processos Zeev. O Grupo Hospitalar Conceição (GHC) O Grupo Hospitalar Conceição (GHC) é o…

Sympla reduz custos em 55% com Workflow Zeev

Sympla reduz custos em 55% com Workflow Zeev

Descubra como a Sympla, gigante do mercado de ticketing, superou desafios internos e reduziu drasticamente seus custos mensais com o inovador automatizador de processos Zeev. Neste artigo, exploraremos o case de sucesso que transformou a gestão de processos da Sympla e os benefícios obtidos. Você também pode baixar o material completo Case de Sucesso Sympla! Desafios superados…

Talent Acquisition: o que é e como funciona na prática

Talent Acquisition: o que é e como funciona na prática

Selecionar os melhores talentos para integrar o time da empresa exige que os recrutadores coloquem em prática uma série de procedimentos. E mesmo após esses processos, nada garante que o candidato escolhido atenderá às necessidades específicas da vaga.  O Talent Acquisition é uma estratégia que pode ser usada pelo time de RH para simplificar todo…

Soft skills e hard skills: o que são na prática e quais as diferenças
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Soft skills e hard skills: o que são na prática e quais as diferenças

Todas as pessoas possuem competências técnicas e habilidades comportamentais distintas que as ajudam na vida pessoal e profissional. Muitas dessas aptidões, chamadas também de soft skills e hard skills, já fazem parte da nossa rotina, enquanto outras podem ser desenvolvidas ou até mesmo aprimoradas. No contexto empresarial, algumas das competências e habilidades mais valorizadas são:…

PMO: O que é e como funciona na prática

PMO: O que é e como funciona na prática

O PMO (Project Management Office) é uma estrutura organizacional (área ou Escritório de Projetos) que trabalha com ferramentas e metodologias para padronizar os processos de governança e gestão de projetos da empresa. Com a ajuda de um PMO, diferentes organizações podem melhorar a gestão de projetos, além de assegurar que as atividades sejam executadas corretamente…

Como o BPMS pode melhorar a produtividade da sua equipe

Como o BPMS pode melhorar a produtividade da sua equipe

A produtividade representa um alicerce essencial para o êxito de qualquer organização. Apesar disso, a busca por realizar mais com menos não é uma tarefa simples, constituindo uma dificuldade para muitos gestores. Diante desse cenário, implementar um Business Process Management System (BPMS) pode ajudar. Essa abordagem não apenas se mostra prática, mas também tecnologicamente avançada,…

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