Gestão eletrônica de documentos: tudo que você precisa saber! [Com vídeo + e-book + demo]

Gestão eletrônica de documentos ged

A Gestão Eletrônica dos Documentos consiste em práticas que visem otimizar a organização e o gerenciamento das informações e documentos por meio de softwares, popularmente conhecidos como GED. O fato é: toda empresa precisa fazer a gestão dos seus documentos. Contudo, você pode gerenciar todo o seu arquivo por meio de papéis e documentos físicos ou pastas na rede… Porém, ao conhecer uma ferramenta de gestão eletrônica de documentos, ou seja, um software de GED, tenho certeza que você entenderá

Continue lendo…

Qual a diferença entre mapa, modelo e diagrama de processos?

Mapa, modelo e diagrama

Diagrama é uma visão superficial e sem grandes detalhamentos de um processo. Por exemplo: diagrama SIPOC, diagrama de tartaruga e diagrama de Ishikawa. Já o mapa, como o nome diz, é uma representação um pouco mais detalhada que mostra os caminhos que o processo percorre. E, por fim, o modelo é uma representação mais rica em detalhes, com mais níveis, caminhos, papéis e responsabilidades. São os modelos que são usados para automatizar processos. Vamos aprofundar esse assunto? Você já sabia

Continue lendo…

Como criar um Fluxograma em 5 passos [10 Ferramentas + Vídeos + Exemplos]

[Banner] Como criar um fluxograma

Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo.  Ou seja, Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos e abreviações) utilizada para representar um processo por meio de um desenho. Se você possui dúvidas sobre a elaboração de um Fluxograma, está no lugar certo! Ou seja, neste artigo, eu conto brevemente a história do Fluxograma e explico um pouco mais sobre essa notação de desenho de processos,

Continue lendo…

Guia completo para mapeamento de processos!​

Mapeamento de processos - Guia completo

A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. Esse deve ser uma espécie de mantra para você a partir de agora, portanto, guarde isso. Isso porque por mais que o mapeamento seja uma prática estabelecida no mundo corporativo de alta maturidade, é comum que surjam dúvidas ao fazê-la — vale lembrar que estamos falando de um meio para conectar os diversos níveis de um processo e de pessoas. Afinal, é preciso ser um

Continue lendo…

Guia da padronização de processos: história, o que é, benefícios e como fazer [Com vídeo + e-book + ferramenta]

Padronização de processos: guia completo

Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são executadas seja sempre igual. Padronização de processos não é algo novo Sim, teremos um pouquinho de história nesse artigo, mas prometo que serei breve. A busca por implementar padrões e tornar os fluxos e a execução das atividades sempre iguais não é uma novidade. Dentro da administração, por

Continue lendo…

Maturidade de processos: o que você sabe sobre isso?

Maturidade de processos

A maturidade dos processos de uma empresa, de acordo com os modelos existentes na literatura, pode variar. Dentro da mesma empresa você pode ter processos com alto nível de maturidade. Enquanto outros com um baixo nível de maturidade. O que define isso? Modelos como o BPMM ou o Process and Enterprise Maturity Model (PEMM) podem guiar você a descobrir, acompanhe. Antes de tudo: O que é um processo? O que é modelo de maturidade de processos? Por que devemos saber

Continue lendo…

Guia do Lean Office: o que é, como surgiu e como implementar! [Com checklist + vídeo + ferramenta]

Tudo sobre lean office

Lean Office é a aplicação da filosofia Lean dentro dos escritórios. Ou seja, enquanto no Lean Manufacturing o objetivo é eliminar as perdas de produtividade em fábricas, o Lean office tem como objetivo eliminar desperdícios em processos administrativos, portanto, em escritórios. Como surgiu o Lean Antes de mais nada, para falarmos sobre o surgimento do Lean office, precisaremos falar sobre o Sistema Toyota de Produção. Eu, Bruna, fiz Engenharia de Produção e posso te garantir que escutei essa história um

Continue lendo…

Como montar um fluxograma de compras? Confira o passo a passo!

Roteiro fluxograma de compras

O fluxograma do processo de compras é um desenho que mostra como o processo é executado. Algumas pessoas chamam de mapeamento ou modelagem. É importante desenhar o fluxo das tarefas para controlar e melhor gerenciar todo o processo. Sendo assim, você terá melhores resultados. Se você não conhece o seu processo de compras, não possui um padrão específico, um fluxo definido e desenhado, provavelmente você está vivendo e trabalhando no dia a dia com uma empresa bagunçada e com os

Continue lendo…

Organização de arquivos no seu trabalho: 10 dicas preciosas! [Com ferramenta + e-book + vídeo]

Organização de arquivos

A organização dos arquivos físicos é essencial para a qualidade do seu ambiente de trabalho. Quanto mais organizado o ambiente for, mais produtivo você será. A análise nesse caso é simples. Se você precisa de uma informação e precisa procurar por horas, significa que o seu ambiente não está tão organizado assim e que a sua produtividade está indo por ladeira abaixo. Um ambiente organizado vale ouro Trabalhar em um ambiente organizado é, sem dúvida, mais agradável para todos. A limpeza

Continue lendo…

Como melhorar o processo de compras? [E-book + ferramenta + demo]

Processo de compras sem dor de cabeça

O processo de compras pode ser dividido entre compras diretas, indiretas, internacionais, nacionais, entre outras divisões. Mas, o mais importante é que trata-se de um processo muito crítico, pois é ele quem obtém os recursos disponíveis para uso e funcionamento da empresa. Compras é um processo crítico Se você tem uma empresa ou trabalha na área de compras, sabes o quão importante a área é para a organização. O processo de compras tem o poder de influenciar todo o negócio. Afinal, é ali que são

Continue lendo…