Guia de Ciclo PDCA: como fazer um PDCA de verdade? [Com planilha + exemplos]

Ciclo PDCA: você faz ele corretamente?

PDCA é a sigla para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir novamente, corrigir). O ciclo PDCA é um ciclo que você aplica quando você deseja melhorar continuamente alguma coisa. É um método muito antigo, nasceu nos anos 20, antes mesmo da segunda guerra mundial. Por ser antigo é um método já muito conhecido. Esse, porém, não é apenas mais um artigo sobre o ciclo PDCA. Este é um artigo para que você reflita o quanto você aplica

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Guia de padronização de processos: história, o que é, benefícios e como fazer [Com vídeo +e-book]

Padronização de processos: guia completo

Padronização de processos pode ser definida como a uniformização do trabalho realizado por uma equipe ou empresa. Ou seja, é deixar que o fluxo de atividades e a forma como elas são executadas seja sempre igual. Padronização de processos não é algo novo Sim, teremos um pouquinho de história nesse artigo, mas prometo que serei breve. A busca por implementar padrões e tornar os fluxos e a execução das atividades sempre iguais não é uma novidade. Dentro da administração, por

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Guia completo sobre o que é BPM e BPMS e o que isso tem a ver com Gestão por Processos [Com E-book e vídeo]

o que é bpm, bpms e gestão por processos?

BPM é uma disciplina de gestão. Assim como existe lean office, lean manufacturing, existe a disciplina de BPM. Essa disciplina tem como objetivo olhar para os processos da empresa de forma horizontal, fazer uma gestão voltada a processos e não a departamentos. Por outro lado, BPMS é um software. Ele acelera a implementação de BPM e traz muitos benefícios para as empresas. Um conselho: fique por aqui, pois esse é o artigo mais completo que você encontrará pela internet sobre

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5S: Tudo o que você precisa saber! (com checklist para auditoria)

5S

5S é a abreviação de 5 palavras oriundas do idioma japonês que, juntas, formam o que as empresas chamam de “Programa 5S”. É um programa que, se implementado e mantido, faz uma grande diferença para o dia a dia dos profissionais. 5S faz parte do famoso sistema Toyota de Produção Eu já vi pessoas dizerem que 5S é besteira, simples demais. Entretanto, se a filosofia 5S não trouxesse resultado, não estaria implementada na fábrica da Toyota (e em tantas outras

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Lean Office: O que é e como implementar! [com checklist]

Lean Office é a aplicação da filosofia Lean dentro dos escritórios. Ou seja, enquanto no Lean Manufacturing o objetivo é eliminar as perdas de produtividade em fábricas, o Lean office tem como objetivo eliminar desperdícios em processos administrativos, portanto, em escritórios.     Como surgiu o Lean Antes de mais nada, para falarmos sobre o surgimento do lean office, precisaremos falar sobre o Sistema Toyota de Produção. Eu, Bruna, fiz Engenharia de Produção e posso te garantir que escutei essa

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Métodos ágeis aplicados ao mapeamento de processos? [Texto + Vídeo explicativo]

Métodos ágeis aplicados ao mapeamento de processos?

Os métodos ágeis são uma série de práticas que visam fazer ciclos de entregas de forma rápida, contínua e incremental, orientadas pelas necessidades do cliente. Eles nasceram como uma alternativa ao modelo de gestão de projetos tradicional, na qual o desenvolvimento do projeto é dividido em etapas e com entregas bem definidas, tendo assim, pouca flexibilidade para mudanças e adaptações do escopo e das entregas.    O manifesto ágil Quando falamos de métodos ágeis é preciso entender de onde eles

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Otimizar processos: um desafio possível?

Otimizar processos para ter melhores resultados

Aqui no blog, seguidamente falamos sobre melhoria, mapeamento, padronização e transformação de processos. Sabemos que otimizar processos é uma missão que muitos profissionais têm todos os dias na sua rotina de trabalho. Porém, o fato de ser o objetivo de muitos, não significa que seja uma tarefa simples, muito menos fácil. Muitas vezes, essa dificuldade acontece por falta de clareza, ou de maturidade, da organização em trabalhar com gestão por processos. Pensando nesse desafio, resolvi trazer algumas situações e pensamentos

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Como fazer uma auditoria de 5S poderosa

Como fazer uma boa auditoria de 5S

Já falamos sobre conceitos, história e definição do Programa 5S neste post: 5S: O que é e como implementar. Hoje eu quero trazer para vocês dicas de como realizar uma boa auditoria. Uma boa auditoria vai além de verificar se o objeto possui uma etiqueta de identificação ou não, uma boa auditoria foca em resultados! Vem comigo! “Lá vem o chato com o checklist da auditoria de 5S” Eu sei, você sabe e todos sabemos que os auditores de 5S

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