Afinal, qual a diferença entre Digitalização, Digitização ou Transformação Digital?

Digitalização, digitização ou transformação digital?

Digitalização, digitização e transformação digital. Você provavelmente já ouviu falar em algum desses conceitos. Embora pareçam a ser formas diferentes de falar a mesma coisa, a verdade é que não são. Enquanto um de um lado temos a transformação do modelo de negócio e a estrutura, do outro lado dessa moeda temos a visão prática, que diz respeitos a transformação dos dados. Digitização, essa palavra existe? Nos últimos anos, um novo termo, aparentemente escrito de forma errada, começou a ser

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Diagrama de Ishikawa: descubra o tudo sobre essa ferramenta! [+ bônus]

[Banner] Diagrama de Ishikawa

Diagrama de Ishikawa é uma ferramenta de gestão da qualidade que ajuda a encontrar as possíveis causas raízes de algum problema. Isso porque ele permite fazer o levantamento das possíveis causas do problema em questão. Ele também é conhecido como diagrama de causa e efeito, espinha de peixe, ou diagrama 6M.  Objetivo do Diagrama de Ishikawa O diagrama de Ishikawa teve origem na década de 60, lá no Japão. Foi criado por Kaoru Ishikawa, por isso o seu nome original.

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Guia do planejamento estratégico eficaz: o que é, por onde começar e quais ferramentas usar? [Com ferramenta]

Planejamento estratégico de verdade

Planejamento estratégico é um conceito que vem da administração de empresas. E pode ser definido como um processo de planejamento de ações que visa o atingimento de objetivos pré-estabelecidos. Sendo assim, ele engloba várias etapas, desde a elaboração de metas até a criação de planos de ações.  Ano novo, vida nova…  … E um planejamento estratégico novinho! Sim, não podemos começar o ano sem pensar em um plano novo. Afinal de contas, não se conquistam resultados diferentes fazendo-se as mesmas

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Brainstorming: uma técnica poderosa para atingir seus objetivos!

Brainstorming

Brainstorming é uma técnica utilizada para resolução de problemas através de uma tempestade de ideias. Essa metodologia tem como objetivo reunir o maior número de ideias, sem julgamentos sobre certo e errado. Ela pode ser aplicada em várias etapas dos seus processos: tanto para resolver problemas já existentes quanto para o desenvolvimento de novos produtos.  Mas então, o que é Brainstorming?  O Brainstorming pode ser descrito como um metodologia geradora de ideias. É uma prática bastante utilizada em diversas áreas

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Guia de Ciclo PDCA: o que é e como fazer um PDCA de verdade? [Com planilha + exemplos]

Ciclo PDCA: você faz ele corretamente?

PDCA é a sigla para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir novamente, corrigir). O ciclo PDCA é um ciclo que tem por objetivo promover a melhoria contínua de alguma coisa, seja um processo, produto, ou serviço. É um método muito antigo, nasceu nos anos 20, antes mesmo da segunda guerra mundial. Por ser antigo é um método já muito conhecido. Esse, porém, não é apenas mais um artigo sobre o ciclo PDCA. Este é um artigo para

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5W2H: o que é, para que serve e quando usar? [Com exemplos + ferramenta]!

5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como propósito definir tarefas de maneira eficaz e realizar seu acompanhamento de maneira simples, visual e ágil.  O famoso 5W2H é uma ferramenta bastante utilizada para resolução de problemas, mas ela também pode ser aplicada em oportunidades de melhoria.  O que é 5W2H?  Como já dito no início do artigo, o 5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico muito utilizada para a resolução de problemas e criação de planos de ação.

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Análise SWOT: tudo o que você precisa saber sobre essa ferramenta!

Análise swot

A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico bastante conhecida no âmbito empresarial. Ela é amplamente utilizada para fazer a comparação de cenários e realizar análises que facilitem a tomada de decisões dentro das organizações. É uma metodologia muito interessante de ser utilizada não só para projetos, mas para a gestão de processos. Um pouco da história da análise SWOT Sim, vamos começar com um pouquinho de história. Mas prometo que não será longo, ok? Pois bem, a origem da

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Semana de Transformação de Processos da SML Brasil: descubra como foi!

Semana de transformação de processos

No mês de Outubro, aconteceu a primeira semana de transformação de processos da SML Brasil. Com o intuito de trazer muitos conteúdos e informações de extrema importância para quem precisa transformar e organizar os processos da sua empresa.  A Semana de Transformação de Processos e seus participantes A Semana de Transformação de Processos da SML Brasil reuniu uma série convidados de altíssimo gabarito! Profissionais de diferentes empresas com sólidos conhecimentos na área de processos, trazendo em pauta muitos conteúdos relevantes

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Notação BPMN: O que é e quando usar? Guia completo

Tudo sobre BPMN

A notação BPMN (Business Process Model and Notation) é formada por ícones que servem para desenhar o fluxo do processo. Ou seja, retratam a forma como o seu processo funciona. Ela é como a notação de fluxograma, o que muda em relação as duas são os ícones e algumas regras do desenho. Acima de tudo, é importante você saber que BPMN é a notação mais utilizada para modelagem de processos por profissionais especialistas. Neste post, vamos focar nos elementos de

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Qual a diferença entre mapa, modelo e diagrama de processos?

Mapa, modelo e diagrama

Diagrama é uma visão superficial e sem grandes detalhamentos de um processo. Por exemplo: diagrama SIPOC, diagrama de tartaruga e diagrama de Ishikawa. Já o mapa, como o nome diz, é uma representação um pouco mais detalhada que mostra os caminhos que o processo percorre. E, por fim, o modelo é uma representação mais rica em detalhes, com mais níveis, caminhos, papéis e responsabilidades. São os modelos que são usados para automatizar processos. Vamos aprofundar esse assunto? Você já sabia

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