Guia completo sobre workflow! [Com dicas de ferramentas + vídeo + e-book]

Tudo sobre workflow

Workflow, em tradução literal do inglês, significa fluxo de trabalho. Ou seja, reflete a sequência em que ações, tarefas, documentos e/ou informações devem passar de uma pessoa, área ou organização, para outra, até que a atividade seja finalizada. Pensando em ajudar você, veja o que será abordado nesse conteúdo: Um pouco mais sobre o que é workflow Então um workflow é um processo? Objetivos do workflow Como criar um workflow Como mapear o workflow Workflow não tem a ver com

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16 ferramentas que todo profissional deveria conhecer

Ferramentas para melhorar a produtividade no dia a dia

As ferramentas vêm sendo desenvolvidas pelo ramo da tecnologia de informação e trazem, a cada dia, novas funções para serem exploradas. Elas permitem que os profissionais da área eliminem tarefas desnecessárias, reduzindo o tempo de gerenciamento das atividades e integrando sistemas.   Neste artigo, listamos 14 ferramentas que podem otimizar o dia a dia desse profissional. Dividimos a lista de acordo com as funções: organização de tarefas, gestão de informações, comunicação, videoconferências e mapeamento de processos. Talvez você deseje apenas

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Automatização de processos ou automação de processos?

Automatização de processos ou automação de processos

Automatização de processos, como o próprio nome já diz, é quando você deixa de fazer alguma coisa e torna essa “coisa” automática. Ou seja, algo é executado sem a sua ajuda, sem você precisar executar. Existem diversas formas de automatizar e hoje vamos falar de automatização de processos de escritório. O correto é automação ou automatização de processos? A gestão dos processos é uma prática fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Com a transformação digital, a busca por tecnologias que

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Kanban: o post mais completo! E-book+Dica de Ferramenta+Exemplos

[BANNER] Kanban_ 5 boas práticas desse método de trabalho

A palavra kanban é popularmente conhecida por ser uma ferramenta do Lean Manufacturing. Porém, existe diferença entre o cartão kanban, o quadro kanban e o Método Kanban. Não foi à toa que eu escrevi no título que este é o texto mais completo que você encontrará, pois eu vou te explicar tudinho! Vem comigo!  Eu sempre trabalhei na indústria. No meu sangue ainda “rola” um pouco de graxa. Formada em Técnica Mecânica e Engenharia de Produção, já viu né? É

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O Orquestra BPMS agora tem um irmão mais novo: chegou Zeev!

Orquestra BPMS e Zeev

Sim, a família cresceu! O tão premiado Orquestra BPMS agora tem um irmãozinho, o Zeev.  Ambas as ferramentas tem o mesmo objetivo: tornar a vida dos clientes mais simples e eficaz. Contudo, Orquestra BPMS e Zeev possuem algumas diferenças. Além disso, não podemos falar das diferenças das soluções, sem falar de como chegamos até elas. Foi pensando nisso que criamos esse conteúdo. Continue comigo que eu te conto! O Orquestra BPMS O Orquestra BPMS – Business Process Management Suite/System –

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O poder do checklist [exemplos + vídeo + ferramenta]

O poder do checklist

Olá, pessoal! Bruna por aqui. Sabe quando você sente necessidade de contar uma coisa? Eu estou sentindo isso. A necessidade de expressar para vocês o que eu penso sobre o poder de um checklist bem feito! Tenho falado isso em todas as demonstrações semanais das ferramentas da SML, quando eu apresento. E, hoje, venho escrever sobre isso aqui no blog. 1. Definição de checklist A palavra é de origem inglesa, obviamente. Mas, sem tradução específica porque a gente já usa

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Plataforma para transformar processos: tecnologia como aliada na otimização da rotina da sua empresa!

Plataforma para transformar processos

Você usa plataformas todos os dias e nem sabe. O seu computador é uma plataforma. O seu smartphone é uma plataforma. Nele você tem um sistema operacional, um banco de dados, uma rede, tudo em união em um mesmo dispositivo. Calma, não se assuste, você não errou de blog! Seguidamente, nós falamos aqui no blog sobre transformação. Transformação de negócios, transformação digital e transformação de processos. Ou então, transformação digital de processos e de negócios. O fato é que o

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Gargalo de processo: guia completo com exemplos para identificar e eliminar

Gargalo é a etapa do processo que limita o processo a produzir mais. Ou seja, é a atividade que possui mais fila e mais tempo de espera. O gargalo acontece quando a capacidade é menor do que a demanda. O gargalo restringe o seu processo em relação a produtividade. Porém, a notícia que quase ninguém sabe é que quase todo o processo tem gargalo e ter um gargalo não é ruim. Neste artigo vou te mostrar exemplos de gargalo e

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O que é SIPOC? [Com vídeo + e-book + exemplos + passo a passo]

Sipoc

SIPOC é a abreviação, em inglês, das seguintes palavras: Supplier (Fornecedor), Input (Entrada), Process (Processo), Output (Saída) e Customer (Cliente). Em suma, na prática, você usará essas 5 palavrinhas mágicas para começar a mapear o diagrama do seu processo. Por que fazer o diagrama SIPOC do processo? Você fará o diagrama SIPOC para entender, em uma visão macro, o que o processo faz. Logo, saberá também para qual finalidade o processo serve. Certamente, realizamos uma grande quantidade de atividades diariamente

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O que é Robotic Process Automation (RPA) e como integrar com BPMS

Robotic Process Automation (RPA)

Quando falamos em automatização de processos, RPA é a sigla para Robotic Process Automation. Ou seja, uma tecnologia que tem como objetivo acelerar ainda mais a execução de atividades dentro de um processo. De maneira resumida, digo que RPA é um robô, em forma de software, que executa tarefas no lugar de uma pessoa. RPA – Robotic Process Automation Nos últimos anos, a presença da tecnologia nas empresas, e mesmo no dia a dia, cresceu consideravelmente. Em vários aspectos, isso

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