Brainstorming: uma técnica poderosa para atingir seus objetivos!

Brainstorming

Brainstorming é uma técnica utilizada para resolução de problemas através de uma tempestade de ideias. Essa metodologia tem como objetivo reunir o maior número de ideias, sem julgamentos sobre certo e errado. Ela pode ser aplicada em várias etapas dos seus processos: tanto para resolver problemas já existentes quanto para o desenvolvimento de novos produtos.  Mas então, o que é Brainstorming?  O Brainstorming pode ser descrito como um metodologia geradora de ideias. É uma prática bastante utilizada em diversas áreas

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Guia de Ciclo PDCA: o que é e como fazer um PDCA de verdade? [Com planilha + exemplos]

Ciclo PDCA: você faz ele corretamente?

PDCA é a sigla para Plan (Planejar), Do (Fazer), Check (Checar) e Action (Agir novamente, corrigir). O ciclo PDCA é um ciclo que tem por objetivo promover a melhoria contínua de alguma coisa, seja um processo, produto, ou serviço. É um método muito antigo, nasceu nos anos 20, antes mesmo da segunda guerra mundial. Por ser antigo é um método já muito conhecido. Esse, porém, não é apenas mais um artigo sobre o ciclo PDCA. Este é um artigo para

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5W2H: o que é, para que serve e quando usar? [Com exemplos + ferramenta]!

5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico que tem como propósito definir tarefas de maneira eficaz e realizar seu acompanhamento de maneira simples, visual e ágil.  O famoso 5W2H é uma ferramenta bastante utilizada para resolução de problemas, mas ela também pode ser aplicada em oportunidades de melhoria.  O que é 5W2H?  Como já dito no início do artigo, o 5W2H é uma ferramenta de planejamento estratégico muito utilizada para a resolução de problemas e criação de planos de ação.

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Análise SWOT: tudo o que você precisa saber sobre essa ferramenta!

Análise swot

A análise SWOT é uma ferramenta de planejamento estratégico bastante conhecida no âmbito empresarial. Ela é amplamente utilizada para fazer a comparação de cenários e realizar análises que facilitem a tomada de decisões dentro das organizações. É uma metodologia muito interessante de ser utilizada não só para projetos, mas para a gestão de processos. Um pouco da história da análise SWOT Sim, vamos começar com um pouquinho de história. Mas prometo que não será longo, ok? Pois bem, a origem da

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Semana de Transformação de Processos da SML Brasil: descubra como foi!

Semana de transformação de processos

No mês de Outubro, aconteceu a primeira semana de transformação de processos da SML Brasil. Com o intuito de trazer muitos conteúdos e informações de extrema importância para quem precisa transformar e organizar os processos da sua empresa.  A Semana de Transformação de Processos e seus participantes A Semana de Transformação de Processos da SML Brasil reuniu uma série convidados de altíssimo gabarito! Profissionais de diferentes empresas com sólidos conhecimentos na área de processos, trazendo em pauta muitos conteúdos relevantes

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Guia completo sobre workflow! [Com dicas de ferramentas + vídeo + e-book]

Tudo sobre workflow

Workflow, em tradução literal do inglês, significa fluxo de trabalho. Ou seja, reflete a sequência em que ações, tarefas, documentos e/ou informações devem passar de uma pessoa, área ou organização, para outra, até que a atividade seja finalizada. Pensando em ajudar você, veja o que será abordado nesse conteúdo: Um pouco mais sobre o que é workflow Então um workflow é um processo? Objetivos do workflow Como criar um workflow Como mapear o workflow Workflow não tem a ver com

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Notação BPMN: O que é e quando usar? Guia completo

Tudo sobre BPMN

A notação BPMN (Business Process Model and Notation) é formada por ícones que servem para desenhar o fluxo do processo. Ou seja, retratam a forma como o seu processo funciona. Ela é como a notação de fluxograma, o que muda em relação as duas são os ícones e algumas regras do desenho. Acima de tudo, é importante você saber que BPMN é a notação mais utilizada para modelagem de processos por profissionais especialistas. Neste post, vamos focar nos elementos de

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Qual a diferença entre mapa, modelo e diagrama de processos?

Mapa, modelo e diagrama

Diagrama é uma visão superficial e sem grandes detalhamentos de um processo. Por exemplo: diagrama SIPOC, diagrama de tartaruga e diagrama de Ishikawa. Já o mapa, como o nome diz, é uma representação um pouco mais detalhada que mostra os caminhos que o processo percorre. E, por fim, o modelo é uma representação mais rica em detalhes, com mais níveis, caminhos, papéis e responsabilidades. São os modelos que são usados para automatizar processos. Vamos aprofundar esse assunto? Você já sabia

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Como criar um Fluxograma em 5 passos [10 Ferramentas + Vídeos + Exemplos]

[Banner] Como criar um fluxograma

Fluxograma é o nome que se dá a uma notação específica (ícones), utilizado para representar o fluxo de atividades de um processo.  Ou seja, Fluxograma é uma notação (sistema de símbolos e abreviações) utilizada para representar um processo por meio de um desenho. Se você possui dúvidas sobre a elaboração de um Fluxograma, está no lugar certo! Ou seja, neste artigo, eu conto brevemente a história do Fluxograma e explico um pouco mais sobre essa notação de desenho de processos,

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Guia completo para mapeamento de processos!​

Mapeamento de processos - Guia completo

A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. Esse deve ser uma espécie de mantra para você a partir de agora, portanto, guarde isso. Isso porque por mais que o mapeamento seja uma prática estabelecida no mundo corporativo de alta maturidade, é comum que surjam dúvidas ao fazê-la — vale lembrar que estamos falando de um meio para conectar os diversos níveis de um processo e de pessoas. Afinal, é preciso ser um

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