Como otimizar o negócio com mapeamento de processos?

Mapeamento e otimização de processos

Melhoria contínua, mapeamento e otimização de processos de um negócio está no DNA de muitos profissionais por aí. No dia a dia, vários problemas demandam atenção ao mesmo tempo, dez itens na sua lista de prioridade (qual é prioridade?), esquecimento e falhas nas operações, uma lista infinita de e-mails na caixa de entrada… Problemas como estes afligem profissionais como nós, que têm foco no desenvolvimento, crescimento do negócio e na melhoria contínua. Até porque nós sabemos que esse (desenvolvimento, crescimento do negócio

Continue lendo…

Você sabe (mesmo) o que é um Fluxograma?

FLUXOGRAMA o que e

Se você possui dúvidas sobre a elaboração de um Fluxograma, está no lugar certo! Neste primeiro post, eu conto brevemente a história do Fluxograma e explico um pouco mais sobre essa notação de desenho de processos, onde usar e quais são os seus 28 símbolos (com nome e descrição do uso). Vem comigo!   A História do Fluxograma Fluxograma, o que é? Notação de Desenho de Processos – você sabia? Quando usar – exemplos Conheça os 28 símbolos 5 Passos

Continue lendo…

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua?

Transformação de Negócios ou Melhoria Contínua

Está ocorrendo uma mudança na área de BPM/BPMS, com o foco mudando de Melhoría Contínua em Processos para uma visão mais abrangente em Transformação de Negócios (Business Transformation). Confrontadas com mudanças internas e externas, as organizações tem uma necessidade maior de se reinventar.  Gartner – Magic Quadrant for iBPMS O QUE É TRANSFORMAÇÃO DE NEGÓCIOS ? Transformação de Negócios, ou Bu27siness Transformation (BT), consiste em realizar profundas mudanças no modelo de negócios e arquitetura de processos da organização, de modo a

Continue lendo…