Qual a diferença entre mapa, modelo e diagrama de processos?

Você sabia que existe diferença entre mapa, modelo e diagrama de processos? Muitas vezes esses termos são utilizados como sinônimos, mas cada um deles possui uma definição específica. Pois bem, as definições são diferentes, mas os três tipos de desenhos tem o mesmo objetivo: entender a maneira como certo processo funciona e qual é a sua real missão e responsabilidade. Vamos começar falando do Diagrama de processo! Se eu desenhar um diagrama do meu processo a visão que eu terei é como

Continue lendo…

Instituições de ensino superior migrando para a gestão sem papel: uma realidade ou uma necessidade?

A transformação digital e paralelamente a gestão eletrônica de documentos e automatização de processos, vem moldando uma nova visão e uma nova necessidade às instituições de ensino superior (IES). Tais inovações digitais têm trazido uma série de oportunidades para transformar, com o objetivo de otimizar, o negócio do segmento de educação. Existem três categorias de “status” das instituições, relacionadas com a transformação digital: aquelas que finalizaram a implementação, as que estão em momento de implementação e as que almejam esta

Continue lendo…

Webinar: GED (ECM) e Workflow (BPM) para Instituições de ensino

worflow e ged para instituicoes de ensino webinar

Descubra como as instituições de ensino estão otimizando processos com gestão eletrônica de documentos e revolucionando a forma de se relacionar com alunos, professores e colaboradores no webinar “GED (ECM) e Workflow (BPM) para Instituições de ensino”. Preparei uma apresentação on-line e gratuita sobre Gestão de Documentos (GED/ECM) e Gestão de Processos (Workflow/BPM) para o mercado de Educação. Assista à apresentação (aprox. 50 min) e baixe o PDF:   Com o passar dos anos, a migração para o meio digital, ou

Continue lendo…

30 Benefícios da Gestão eletrônica de documentos em IES

O esforço e o tempo desperdiçado para gerenciar e armazenar documentos em formato de papel é assunto para o passado. Certo? Errado! Na verdade, muitas Instituições de Ensino Superior (IES), no Brasil, ainda enfrentam esse grande desafio. A questão é: Como facilitar a gestão de documentos, otimizar espaço físico (diminuindo arquivos e pastas que tendem ao infinito) e proporcionar uma melhor experiência ao serviço oferecido ao aluno? A Gestão Eletrônica de Documentos, ECM ou GED, está diretamente ligada a esta questão.  Por

Continue lendo…

Instituições de ensino superior: 5 principais dificuldades x como a Gestão Eletrônica de Documentos pode ajudar

ies ecm ged

A primeira instituição pública de ensino superior do Brasil surgiu no ano de 1808, na Bahia. O início das instituições privadas aconteceu quase 90 anos depois, em 1891. Passaram-se mais de 200 anos destas primeiras grandes conquistas; eu te pergunto, o que mudou? O que mudou de 1808 até os dias atuais? Cadernos, livros, escrita à mão, lousa, cadeiras e classes… O que mudou? Te instigo a pensar! Você concorda que a maneira de ensinar foi fortemente impactada com a

Continue lendo…

De acordo com o GARTNER, onde utilizar um BPMS? Fique por dentro.

BPMS é uma categoria de software que faz gerenciamento de processos. Um BPMS é composto por um conjunto de ferramentas que servem para automatizar os processos de negócio, reduzindo de uma forma geral os desperdícios e gerando mais resultados para as organizações. Veja: O que a imagem apresenta? Durante o seu dia a dia na empresa, diversos softwares são utilizados.  Um para solicitar compras e para emitir nota fiscal, um outro para entrar em contato com o cliente, mais um

Continue lendo…