Melhoria contínua em processos de escritório

O que você está esperando para começar?

A fim de garantir níveis altos de qualidade e operação, toda empresa precisa de melhoria contínua também aplicada em processos de escritório. Nesse contexto, é fundamental conhecer algumas metodologias clássicas, oriundas da indústria, que fazem sucesso nessa área há anos. Tudo inicia com uma boa avaliação do processo. Assim, descobrimos as falhas e aplicamos as ações essenciais para que melhores resultados sejam alcançados. Posso citar ao menos seis argumentos para implementar a cultura da melhoria contínua em escritórios, veja: identificar e eliminar problemas; evitar

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Afinal, por que desenvolver a TI estratégica na empresa?

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A Tecnologia da Informação (TI) vai muito além de melhorias em atividades operacionais, como a gestão de fluxo de pagamentos, de documentos e de pessoas. Cada vez mais, visando reduzir falhas e ter acesso a relatórios que respaldem as tomadas de decisões, as empresas de ponta têm apostado na TI estratégica para aperfeiçoar o trabalho. Pela minha experiência, vejo muitos gestores sobrecarregados, com agendas atribuladas que os fazem gastar tempo demais nas tarefas rotineiras. Isso obriga os líderes a deixar

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Passo a passo para o mapeamento de processos​

mãos na massa - mapeamento

A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. Por mais que o mapeamento seja uma prática estabelecida no mundo corporativo de alta maturidade, é comum que surjam dúvidas ao fazê-la — vale lembrar que estamos falando de um meio para conectar os diversos níveis de um processo e de pessoas. Afinal, é preciso ser um especialista para fazer um mapeamento de processos? Por onde devo começar? O que não pode faltar? Chega de dúvidas! Cada setor pode

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Mapeamento de processos: saiba melhorar os processos internos da sua empresa

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O sucesso dos processos de uma empresa está diretamente relacionado ao planejamento com o qual eles são estabelecidos. Mesmo as atividades mais básicas precisam de um plano no qual sejam definidos métodos e formas de execução. Afinal, é isso que garante um controle maior sobre o desempenho dos colaboradores e de toda a empresa. Entretanto, ao lidar com essa questão, várias dúvidas podem surgir. É realmente importante realizar um mapeamento de processos? Quais devem ser as prioridades? Quais são as técnicas mais

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Otimização de processos fiscais: qual é o papel da TI?

ti nos processos fiscais

Sem dúvidas, o Brasil é um dos países com as maiores barreiras burocráticas do mundo. Apenas no campo tributário, que envolve o cálculo das obrigações principais e o cumprimento das obrigações acessórias, as empresas gastam, aproximadamente, 2 mil horas de trabalho, de acordo com estimativa do Banco Mundial. É por este motivo que, mais do que em qualquer lugar do globo, a otimização de processos fiscais deve ser prioridade dos empreendedores. É preciso agilidade não só para calcular os tributos,

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Afinal, qual o papel do gestor de TI na gestão da inovação de empresas?

Gestão de TI

Em meio a tantas mudanças no mundo dos negócios, a inovação é, indiscutivelmente, uma das mais importantes fontes de vantagem competitiva. Quando uma empresa não é capaz de apresentar soluções adequadas às novas demandas do ambiente corporativo, ela corre sério risco de cair na obsolescência. Por outro lado, se tem a capacidade de se reinventar por meio da tecnologia, garante maior eficiência, produtividade, redução de custos e alcance da lucratividade desejada. Essa peculiaridade de gestão da inovação de empresas, contudo,

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Como melhorar a comunicação e integrar pessoas

5 ações para melhorar a comunicação e integrar pessoas e departamentos

Empresas tradicionais mantêm uma estrutura compartimentalizada — isto é, cada departamento é uma caixinha e seus membros raramente se misturam. As organizações mais modernas vêm desafiando esse modelo, promovendo a integração entre departamentos por meio de estratégias para melhorar a comunicação e fortalecer o relacionamento entre pessoas. Neste post, vou mostrar algumas dessas estratégias. Vantagens da integração entre departamentos Antes de mais nada, você deve se perguntar: vale mesmo à pena investir nessas ações? A resposta é sim! E os motivos, você confere abaixo:

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Como otimizar o negócio com mapeamento de processos?

Mapeamento e otimização de processos

Melhoria contínua, mapeamento e otimização de processos de um negócio está no DNA de muitos profissionais por aí. No dia a dia, vários problemas demandam atenção ao mesmo tempo, dez itens na sua lista de prioridade (qual é prioridade?), esquecimento e falhas nas operações, uma lista infinita de e-mails na caixa de entrada… Problemas como estes afligem profissionais como nós, que têm foco no desenvolvimento, crescimento do negócio e na melhoria contínua. Até porque nós sabemos que esse (desenvolvimento, crescimento do negócio

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Ferramentas para gestão financeira: saiba como a TI pode ajudar na escolha

A gestão financeira é o coração da empresa, logo sua saúde é fundamental quando falamos em vida longa às organizações. Sei bem que lidar com planilhas imensas cheias de números não é uma atividade fácil. Por este motivo, vou falar aqui sobre como a tecnologia da informação (TI) pode auxiliar na escolha de uma ferramenta para a gestão financeira. A utilização de ferramentas para gerir processos que lidam com fluxo de dinheiro apresenta diversas vantagens. Além de tornar a vida dos profissionais mais simples, torna também a empresa

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4 dicas para organização de arquivos no ambiente de trabalho

Trabalhar em um ambiente organizado é, sem dúvida, mais agradável para todos. A limpeza do local, a disposição dos itens e a organização de arquivos são só alguns pontos que, quando bem resolvidos, facilitam o seu dia a dia. Essa organização traz eficiência para os processos e a lógica por trás disso é bem simples: quanto mais arrumado é o local de trabalho, menos tempo é perdido procurando documentos e menores são as chances de cometer erros em função de algum esquecimento ou perda.

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