Como contratar um software de BPMS?

Da mesma forma que você precisa da chave certa para apertar uma peça em uma máquina, você também precisará das ferramentas certas em sua empresa para melhorar seu desempenho e produtividade. Umas delas é o software de BPM, chamado de BPMS (Business Process Management System). Se você quiser dar um passo atrás e primeiro ler tudo sobre a disciplina de BPM, leia este post aqui. O objetivo de um BPMS é automatizar o processo e otimizar o seu trabalho. O CBOK, livro

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5 desperdícios no fluxo de trabalho em escritórios

desperdícios no fluxo de trabalho em escritórios

Você consegue enxergar os desperdícios no fluxo de trabalho em escritórios? Pode até parecer pouca coisa, mas aquela folha de relatório que ninguém lê, a funcionalidade do software que ninguém usa (mas que a empresa ainda paga) e o gargalo de receber mais atividades do que se consegue atender, por exemplo, podem diminuir pouco a pouco a eficiência do seu fluxo de trabalho. E como o tempo não volta, você vai ter que correr atrás do prejuízo. Entretanto, não podemos afirmar

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Gerenciamento de processos e transformação digital da empresa: qual a relação?

gerenciamento de processos e transformação digital

A transformação digital é um tema que está cada vez mais presente no dia a dia dos negócios e na internet. Entretanto isso não significa que você deva sair comprando softwares enlouquecidamente. A transformação digital é quando você aplica a tecnologia de forma estratégica para melhorar a qualidade do seu negócio e crescer no mercado. Seguir essa tendência é certeza de estar no caminho certo para se manter competitivo.   Esta novidade não é de hoje! Transformação digital é a norma A

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Melhoria contínua em processos de escritório

O que você está esperando para começar?

A fim de garantir níveis altos de qualidade e operação, toda empresa precisa de melhoria contínua também aplicada em processos de escritório. Nesse contexto, é fundamental conhecer algumas metodologias clássicas, oriundas da indústria, que fazem sucesso nessa área há anos. Tudo inicia com uma boa avaliação do processo. Assim, descobrimos as falhas e aplicamos as ações essenciais para que melhores resultados sejam alcançados. Posso citar ao menos seis argumentos para implementar a cultura da melhoria contínua em escritórios, veja: identificar e eliminar problemas; evitar

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Passo a passo para o mapeamento de processos​

mãos na massa - mapeamento

A eficiência na execução de processos está diretamente ligada à forma como eles são planejados. Por mais que o mapeamento seja uma prática estabelecida no mundo corporativo de alta maturidade, é comum que surjam dúvidas ao fazê-la — vale lembrar que estamos falando de um meio para conectar os diversos níveis de um processo e de pessoas. Afinal, é preciso ser um especialista para fazer um mapeamento de processos? Por onde devo começar? O que não pode faltar? Chega de dúvidas! Cada setor pode

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Mapeamento de processos: saiba melhorar os processos internos da sua empresa

dicas para mapear

O sucesso dos processos de uma empresa está diretamente relacionado ao planejamento com o qual eles são estabelecidos. Mesmo as atividades mais básicas precisam de um plano no qual sejam definidos métodos e formas de execução. Afinal, é isso que garante um controle maior sobre o desempenho dos colaboradores e de toda a empresa. Entretanto, ao lidar com essa questão, várias dúvidas podem surgir. É realmente importante realizar um mapeamento de processos? Quais devem ser as prioridades? Quais são as técnicas mais

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4 passos para otimização de processos em sua empresa

seu processo precisa de ajuda?

Desenvolver e aplicar estratégias para promover a otimização de processos é parte fundamental da rotina de um gestor. Em um mercado extremamente disputado, é preciso garantir agilidade e resultados naquilo que a empresa faz. Afinal, esses fatores tendem a fazer com que haja crescimento nos negócios. Entretanto, isso pode ser um desafio. É comum não saber por onde começar, já que cada empresa tem sua própria dinâmica interna de funcionamento. No entanto, não se preocupe! Vou mostrar aqui 4 passos para

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Produtividade em escritórios: como melhorar?

Produtividade em escritórios

Qual empresa que não almeja um excelente desempenho e uma alta produtividade em escritórios? Até porque o mercado exige que sejamos bons. Empresas eficientes, profissionais mais eficientes ainda… mas, o que de fato a gente aplica diariamente para conquistar patamares altos de produtividade? Este foi o tema do webinar do mês de abril, aqui na SML. Rafael Bortolini falou sobre os segredos das empresas produtivas, a necessária visão de processos, organização e cultura de melhoria contínua. Antes de qualquer coisa eu gostaria que você visse

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Como melhorar a comunicação e integrar pessoas

5 ações para melhorar a comunicação e integrar pessoas e departamentos

Empresas tradicionais mantêm uma estrutura compartimentalizada — isto é, cada departamento é uma caixinha e seus membros raramente se misturam. As organizações mais modernas vêm desafiando esse modelo, promovendo a integração entre departamentos por meio de estratégias para melhorar a comunicação e fortalecer o relacionamento entre pessoas. Neste post, vou mostrar algumas dessas estratégias. Vantagens da integração entre departamentos Antes de mais nada, você deve se perguntar: vale mesmo à pena investir nessas ações? A resposta é sim! E os motivos, você confere abaixo:

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Como otimizar o negócio com mapeamento de processos?

Mapeamento e otimização de processos

Melhoria contínua, mapeamento e otimização de processos de um negócio está no DNA de muitos profissionais por aí. No dia a dia, vários problemas demandam atenção ao mesmo tempo, dez itens na sua lista de prioridade (qual é prioridade?), esquecimento e falhas nas operações, uma lista infinita de e-mails na caixa de entrada… Problemas como estes afligem profissionais como nós, que têm foco no desenvolvimento, crescimento do negócio e na melhoria contínua. Até porque nós sabemos que esse (desenvolvimento, crescimento do negócio

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