10 principais erros cometidos na automatização de processos

Automatização de processos: quem não se anima diante da possibilidade de eliminar custos, agilizar a troca de informações entre os departamentos, diminuir erros humanos e ganhar tempo para executar tarefas estratégicas? São movidas por estes objetivos que cada vez mais organizações têm buscado a automatização de seus processos, com foco e visão em implementar Business Process Management (BPM), cuja missão primordial é otimizar processos e gerar mais resultados para as organizações. Na mesma medida, porém, aumentam também as frustrações, por não

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As 10 perdas em processos no ramo da Saúde

perdas em processos na saude

A saúde é um dos setores que mais investe em tecnologia e inovação. Trata-se de um mercado que gira bilhões e bilhões de reais anualmente. Em clínicas e hospitais, os processos são complexos e possuem forte comunicação interna, e por este motivo, alguns setores podem acabar trabalhando abaixo da capacidade e com ociosidade, enquanto outros operam no seu limite máximo. (se você quiser saber como simplificar processos a partir da metodologia Lean, confira este vídeo) Para todos esses fatos expostos até

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Curso de BPM orientado à TI

CURSO DE BPM aplicado a ti

O curso de BPM Orientado à TI tem como objetivo introduzir os principais conceitos da disciplina e capacitar os alunos com técnicas e ferramentas para participarem de iniciativas e projetos de Processos que visem suportar o desenvolvimento tecnológico nas organizações. O conteúdo é orientado às boas práticas do BPM CBOK 3.0 e aos atuais conceitos de Transformação Digital. Também serão realizados exercícios práticos de automação de processos no Orquestra, plataforma de Gestão de Processos de Negócio da SML Brasil. Programação

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Benefícios da Gestão eletrônica de documentos em Instituições de Ensino Superior

O esforço e o tempo desperdiçado para gerenciar e armazenar documentos em formato de papel é assunto para o passado. Certo? Errado! Na verdade, muitas Instituições de Ensino Superior (IES), no Brasil, ainda enfrentam esse grande desafio. A questão é: Como facilitar a gestão de documentação, otimizar espaço físico (diminuindo arquivos e pastas que tendem ao infinito) e proporcionar uma melhor experiência ao serviço oferecido ao aluno? A Gestão Eletrônica de Documentos, ECM ou GED, está diretamente ligada a esta questão; e

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Instituições de ensino superior: 5 principais dificuldades x como a Gestão Eletrônica de Documentos pode ajudar

ies ecm ged

A primeira instituição pública de ensino superior do Brasil surgiu no ano de 1808, na Bahia. O início das instituições privadas aconteceu quase 90 anos depois, em 1891. Passaram-se mais de 200 anos destas primeiras grandes conquistas; eu te pergunto, o que mudou? O que mudou de 1808 até os dias atuais? Cadernos, livros, escrita à mão, lousa, cadeiras e classes… O que mudou? Te instigo a pensar! Você concorda que a maneira de ensinar foi fortemente impactada com a

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Técnicas da indústria aplicadas em BPM [Webinar + Pesquisa Completa]

implementação de melhorias

Neste vídeo, apresento um método que eu criei para implementar ações de melhorias em processos de negócio que utiliza técnicas da Indústria aplicadas a Business Process Management. Confira! Você também pode acessar a pesquisa completa que desenvolvi, que embasa a apresentação acima: “Business Process Management: Um método para a execução da etapa de implementação de melhorias em processos de negócio“. O método é composto por ações oriundas de boas práticas aplicadas na Indústria, como por exemplo o QSB GM (Quality System Basic –

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10 Etapas para melhorar a eficiência de processos [Infográfico + Checklist]

EFICIENCIA EM PROCESSOS

Neste post sobre eficiência de processos você vai encontrar: Um infográfico com 10 etapas para melhorar a eficiência em processos. Elaborado com base no conhecimento tácito e muita leitura relacionada a Gestão de Processos (o infográfico encontra-se após o texto deste post). Um checklist em Excel com ações, dicas e vídeos práticos que vão te ajudar a implementar os 10 passos mencionados no infográfico. Este é o checklist mais completo que você já viu! Faça o download abaixo: Bem, antes de apresentar

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Gestão de Processos: como impulsionar o sucesso da sua organização

O que Gestão de Processos tem a ver com o sucesso da sua organização? Ora, a época em que as empresas poderiam gastar anos desenvolvendo produtos ou continuar na liderança com pequenos esforços esporádicos acabou. Se o objetivo é se manter ativo no mercado, o tempo de resposta às mudanças é um fator cada vez mais relevante. Nos últimos anos, vimos a crescente necessidade de conhecer, mapear, alterar, inovar e aperfeiçoar os processos rapidamente, sendo eficiente e eficaz ao mesmo tempo.

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Saiba o que é BPM e BPMS (e o que isso tem a ver com Gestão de Processos)

Provavelmente você já ouviu falar que sua empresa precisa melhorar a maneira como executa os processos. Talvez você tenha escutado a sigla BPM, mas não saiba o que de fato ela significa. Pois então, vou te explicar o que é BPM e qual a relação que esta filosofia tem com a eficiência dos processos administrativos. Depois disso, falarei um pouco, onde o BPMS se encontra nessa história. AFINAL, O QUE É BPM? BPM é a sigla para Business Process Management.

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Como contratar uma solução de BPMS e Gestão de Processos? [Webinar]

contratar uma solução de BPMS e Gestão de Processos

O que avaliar ao contratar uma solução de BPMS e Gestão de Processos? Em mais uma edição do Transformação Digital Brasil, apresento o webinar que tenta responder a essa pergunta, com dicas secretas da indústria que também servem para contratar qualquer ferramenta de gestão e colaboração nos dias atuais. Assista ao webinar gravado: Se você já tentou contratar uma solução de gestão, deve ter se perguntado: solicitar ou não uma Prova de Conceito (PoC)? A lista de requisitos de funcionalidades vai me

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