Quais são as habilidades em Gestão de Processos – BPM para 2017?

Habilidade em BPM 2017

O site BPMTips.com reuniu 26 especialistas em BPM para saber quais são as habilidades necessárias para os profissionais de Gestão de Processos – BPM (Business Process Management) criarem valor em suas empresas no ano de 2017. O documento, de 39 páginas, pode ser acessado na íntegra (em inglês) aqui. Mas nós fizemos um resumo com os principais pontos abordados por esses experts nesse artigo. Veja aqui as técnicas e habilidades que você vai precisar daqui para frente. 1. Roger Burlton

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AIIM Conference 2017 nos EUA – SML confirmou presença!

Nos dias 13, 14, 15 e 16 de março, participaremos da “AIIM Conference 2017”, evento considerado um dos maiores do mundo para discutir tendências e boas práticas para a gestão corporativa a partir do uso das tecnologias de ECM (Gestão de Documentos) e BPM (Gestão de Processos). A conferência, promovida pela AIIM – A Comunidade Global de Profissionais de Informação -, ocorre em Orlando (EUA) e espera reunir cerca de 600 profissionais do setor. Na oportunidade, Rafael Bortolini, diretor de

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Gestão de Pessoas, BPM, ECM e Cloud: desafios e soluções

Webinar Gestao de Pessoas BPM Cloud e ECM-min

Neste, explicamos como a área de Gestão de Pessoas pode se beneficiar das tecnologias de BPM, ECM e Cloud a fim de superar seus principais desafios em processos e documentos – como informalidades, planilhas, e-mails e documentos em papel. Apresentado pelo CIO da SML Brasil, David de Freitas Neto, o webinar conta também com a participação especial da Atento, representada Maisa Lima e Samira, que comprovaram como o uso adequado de tecnologias contribuem para um gerenciamento de processos e documentos

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PMEs perdem mais tempo e dinheiro com processos de negócios impressos

Pesquisa internacional da Xerox revelou que cerca de 60% das PMEs sofrem um grande impacto em sua lucratividade e cerca de metade (46%) confirmam que uma significativa quantidade de tempo é desperdiçada em processos com uso intensivo de papel. Esses são os principais motivos para que 80% das mais de 1.000 empresas pesquisadas nos Estados Unidos, Reino Unido, França e Alemanha pretendam investir em soluções “paper-free” nos seus processos de trabalho em 2017. Fonte: https://brasil.news.xerox.com/2016/10/25/pmes-admitem-que-perdem-mais-tempo-em-processos-de-negocios-feitos-em-papel-8-entre-10-planejam-implantar-digitalizacao-em-2017/#.WMG5NvnyvIU  

O que é Mapeamento e Modelagem de Processos?

Mapeamento e Modelagem de Processos

As empresas são representadas por um conjunto de processos cujo desempenho depende da maneira como são tratados. O mapeamento e a modelagem dos processos são requisitos para o movimento de gestão por processos, ou seja, insumo para entendimento, otimizações desses, monitoramento e melhoria contínua. O Mapeamento de Processos é uma ferramenta de comunicação, que ajuda as empresas a enxergarem seus processos de negócio, de apoio e controle. Busca-se entender melhor os processos e identificar claramente pontos fortes e fracos, visando melhorar

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Digitização – O primeiro ano do resto de nossas vidas?

Digitização - O primeiro ano do resto de nossas vidas?

No último mês, uma notícia no mínimo curiosa, acontecida nos Estados Unidos, ganhou repercussão mundial. O fato aconteceu em Dallas e envolveu Alexa, a assistente virtual da Amazon e uma menina de apenas seis anos. Para quem não conhece, a história é a seguinte. A menina conversava com Alexa, um sistema de inteligência artificial criado pela Amazon que reage a comandos de voz, atende a pedidos para tocar músicas, pesquisa informações na internet e interage com os donos. Em um

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Precisamos falar sobre problemas de certificados digitais no Brasil [Artigo]

Por Rafael Bortolini. Diretor de P&D e Inovação da SML Brasil. A história de vida do uso de certificados digitais no Brasil começou em 2001, a partir da Medida Provisória 2.200-2. Em resumo, ela permite o uso da certificação digital como ‘forma de garantir a autenticidade, a integridade e a validade jurídica de documentos em forma eletrônica’. O que sabemos ao certo é que a iniciativa permitiu a criação de um mercado novo no país, de autoridades certificadoras e de

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Digitalização, Digitização ou Transformação Digital?

Digitização, Digitalização e Transformação Digital

Nos últimos anos, um novo termo, aparentemente escrito de forma errada, começou a ser usado pelas organizações envolvidas em atividades de revisão de processos e de inovação de negócios: digitização. O termo é tão novo que seu significado ainda não está disponível na maioria dos dicionários de língua portuguesa. Como veremos a seguir, a ideia de digitização é bem diferente de digitalização, termo já antigo e conhecido de todos nós. Para complicar, em paralelo, nos EUA,  os termos digitization e

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Save The Date: Eventos de BPM ao redor do mundo em 2017

Save the Date - Eventos de BPM ao Redor do Mundo em 2017

Eventos técnicos são excelentes oportunidades para se manter atualizado, fazer novos contatos e fortalecer suas conexões profissionais. Por isso, resolvemos reunir alguns dos mais relevantes eventos de BPM que acontecem fora do Brasil em 2017 para você ficar em dia com as principais discussões e novidades do mercado. As informações foram obtidas nos sites dos eventos e estão sujeitas a atualizações e alterações. FEVEREIRO DST Advance – Phoenix, USA Promovido pela DST Systems, traz para discussão inovações e soluções de

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