BPM em 2017: tendências e novidades do bpmNEXT

webinar bpmnext e bpm em 2017

Confira o webinar gravado sobre as tendências, novidades e polêmicas do bpmNEXT 2017 ,  evento que dita o futuro do Business Process Management – BPM, e do qual participei representando a SML Brasil, em Santa Bárbara, Califórnia, EUA. Você vai ficar por dentro do que eu vi no maior evento de Gestão de Processos de Negócio do mundo! Neste webinar, você vai entender um pouco mais sobre como o conjunto de metodologias e tecnologias de Gestão de Processos e de Documentos está

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Os seis estágios da Transformação Digital

Transformação Digital

Transformação Digital: vamos começar de onde estamos? Transformação digital é estratégia, não tecnologia. Talvez você já tenha ouvido essa frase, já que nos últimos tempos o tema tem sido a pauta dos principais executivos globalmente. O Diretor de Comunicações da Appian, Ben Farrel prega que a transformação significativa e de alto valor decorre do uso de tecnologias inovadoras para alterar profundamente a forma como a organização opera, desenvolve e fornece produtos e serviços. Como atrai e retém clientes. Como envolve

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Será o fim das senhas e dos códigos de segurança?

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A Mastercard lançou, no último dia 20 de abril, o primeiro cartão de crédito equipado com sensor de impressões digitais. A iniciativa, divulgada pelo Jornal o Globo, faz parte de uma “nova geração de cartões”, combinando tecnologias de chip e biometria, para aumentar a segurança das transações por meio da Assinatura Eletrônica. A compra só é efetivada depois que a as digitais do usuário, armazenadas digitalmente no cartão, são comparadas e autenticadas por um sensor presente na maquininha. No final

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Tendências de BPM em 2017

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O que o futuro nos reserva? As tendências de BPM para 2017 O site BPM.com publicou, no último mês, as previsões para 2017 na visão de alguns dos principais líderes do mercado mundial de BPM. Nós resumimos aqui o que esses experts acreditam ser as principais tendências da indústria para esse ano. O artigo na íntegra (em inglês) pode ser acessado em https://goo.gl/8ve29d. Gero Decker – Signavio O BPM é forte em ajudar as empresas a gerenciar a mudança. Ao

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Jornada Digital de Seguros e o BPM Centrado no Cliente

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O mercado financeiro mundial vem sofrendo importantes mudanças nos últimos anos. Entre as novidades, a ascensão de centenas de startups que entregam produtos e serviços financeiros em formato digital, as chamadas fintechs. Esse movimento vem causando transformações não apenas no mercado, mas também na postura das grandes corporações. De outro lado, o cliente, cada vez mais digital, demanda por mais serviços, com acesso a qualquer lugar, com mais transparência, menores custos e com agilidade para se manter atualizado frente às

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O ECM morreu? As últimas novidades da AIIM Conference 2017 [Webinar]

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Transformação Digital Brasil – ON-LINE: webinar gratuito apresentado por Rafael Bortolini aborda as últimas tendências da indústria de Gestão de Informações apresentadas na AIIM Conference 2017, e questiona: o ECM morreu? Confira o webinar gravado: Durante muitos anos, a área de gestão de informações corporativas foi intrinsecamente ligada à sigla “GED”, de Gerenciamento Eletrônico de Documentos. Com a explosão da Internet nos anos 2000 e o aumento exponencial da informação digital, o setor passou a ser reconhecido pela sigla “ECM”, de Enterprise

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Quais são as habilidades em Gestão de Processos – BPM para 2017?

Habilidade em BPM 2017

O site BPMTips.com reuniu 26 especialistas em BPM para saber quais são as habilidades necessárias para os profissionais de Gestão de Processos – BPM (Business Process Management) criarem valor em suas empresas no ano de 2017. O documento, de 39 páginas, pode ser acessado na íntegra (em inglês) aqui. Mas nós fizemos um resumo com os principais pontos abordados por esses experts nesse artigo. Veja aqui as técnicas e habilidades que você vai precisar daqui para frente. 1. Roger Burlton

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AIIM Conference 2017 nos EUA – SML confirmou presença!

Nos dias 13, 14, 15 e 16 de março, participaremos da “AIIM Conference 2017”, evento considerado um dos maiores do mundo para discutir tendências e boas práticas para a gestão corporativa a partir do uso das tecnologias de ECM (Gestão de Documentos) e BPM (Gestão de Processos). A conferência, promovida pela AIIM – A Comunidade Global de Profissionais de Informação -, ocorre em Orlando (EUA) e espera reunir cerca de 600 profissionais do setor. Na oportunidade, Rafael Bortolini, diretor de

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Gestão de Pessoas, BPM, ECM e Cloud: desafios e soluções

Webinar Gestao de Pessoas BPM Cloud e ECM-min

Neste, explicamos como a área de Gestão de Pessoas pode se beneficiar das tecnologias de BPM, ECM e Cloud a fim de superar seus principais desafios em processos e documentos – como informalidades, planilhas, e-mails e documentos em papel. Apresentado pelo CIO da SML Brasil, David de Freitas Neto, o webinar conta também com a participação especial da Atento, representada Maisa Lima e Samira, que comprovaram como o uso adequado de tecnologias contribuem para um gerenciamento de processos e documentos

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