Aplicações Preditivas, IoT, Deep Learning e Chatbots: resumo do bpmNEXT 2017

Aplicações Preditivas, IoT, Deep Learning e Chatbots resumo do bpmNEXT 2017

Resumimos as 4 tendências em sistemas gestão de processos e BPM em destaque no bpmNEXT, maior evento de Gestão de Processos de Negócio do mundo. Confira os tópicos abaixo: Por David de Freitas Neto, CIO da SML Imagine um evento onde concorrentes sentam-se lado a lado, dividem opiniões, demonstram seus produtos e discutem o futuro do seu nicho de negócio, sem tanto bloqueio, em prol da busca pela excelência em processos. Foi este o clima do último bpmNEXT 2017, realizado em

Continue lendo…

Tecnologia de BPM como aliada da Gestão de Pessoas

Há algum tempo, a área de Gestão de Pessoas deixou de ser apenas uma área da empresa para seleção e admissão de profissionais. Foi-se o tempo em que as pessoas eram vistas apenas como engrenagens que poderiam ser substituídas facilmente dentro da empresa. Cada vez mais, as organizações têm encarado seus colaboradores como peças essenciais para o sucesso e, neste contexto, a área de Gestão de Pessoas e Recursos Humanos passa a ter um papel estratégico muito importante, seja na

Continue lendo…

Como funciona o Blockchain em 4 passos

As manchetes dos noticiários de tecnologia envolvendo o blockchain são estrondosas. “É a maior revolução do século 21”; “Vai mudar o mundo”; “A maior coisa depois da Internet”. Muito desse conteúdo divulgado explora o potencial do blockchain, porém muito pouco se trata, efetivamente, de como funciona o blockchain. A não ser, é claro, em fóruns técnicos. Recentemente, em um webinar procurei explorar esse potencial e ir além abordando como o blockchain pode gerar novas oportunidades de negócios. Você pode assistir ao webinar Como

Continue lendo…

Digitalização de bolso

Digitalizacao de bolso

Em março desse ano, nós falamos aqui sobre uma pesquisa da Xerox em que cerca de 80% das PMEs dos Estados Unidos, Reino Unido, França e Alemanha pretendem investir em soluções “paper-free” nos seus processos de trabalho ainda no ano de 2017. PMEs perdem mais tempo e dinheiro com processos de negócios impressos Atualmente, as tecnologias de digitalização de papéis e documentos estão cada vez mais acessíveis a todos. De equipamentos que capturam as imagens e as convertem em dados

Continue lendo…

BPM em 2017: tendências e novidades do bpmNEXT

webinar bpmnext e bpm em 2017

Confira o webinar gravado sobre as tendências, novidades e polêmicas do bpmNEXT 2017 ,  evento que dita o futuro do Business Process Management – BPM, e do qual participei representando a SML Brasil, em Santa Bárbara, Califórnia, EUA. Você vai ficar por dentro do que eu vi no maior evento de Gestão de Processos de Negócio do mundo! Neste webinar, você vai entender um pouco mais sobre como o conjunto de metodologias e tecnologias de Gestão de Processos e de Documentos está

Continue lendo…

Os seis estágios da Transformação Digital

Transformação Digital

Transformação Digital: vamos começar de onde estamos? Transformação digital é estratégia, não tecnologia. Talvez você já tenha ouvido essa frase, já que nos últimos tempos o tema tem sido a pauta dos principais executivos globalmente. O Diretor de Comunicações da Appian, Ben Farrel prega que a transformação significativa e de alto valor decorre do uso de tecnologias inovadoras para alterar profundamente a forma como a organização opera, desenvolve e fornece produtos e serviços. Como atrai e retém clientes. Como envolve

Continue lendo…

Será o fim das senhas e dos códigos de segurança?

O_fim_das_senhas_e_codigos_de_segurança

A Mastercard lançou, no último dia 20 de abril, o primeiro cartão de crédito equipado com sensor de impressões digitais. A iniciativa, divulgada pelo Jornal o Globo, faz parte de uma “nova geração de cartões”, combinando tecnologias de chip e biometria, para aumentar a segurança das transações por meio da Assinatura Eletrônica. A compra só é efetivada depois que a as digitais do usuário, armazenadas digitalmente no cartão, são comparadas e autenticadas por um sensor presente na maquininha. No final

Continue lendo…

Tendências de BPM em 2017

tendencias em bpm em 2017

O que o futuro nos reserva? As tendências de BPM para 2017 O site BPM.com publicou, no último mês, as previsões para 2017 na visão de alguns dos principais líderes do mercado mundial de BPM. Nós resumimos aqui o que esses experts acreditam ser as principais tendências da indústria para esse ano. O artigo na íntegra (em inglês) pode ser acessado em https://goo.gl/8ve29d. Gero Decker – Signavio O BPM é forte em ajudar as empresas a gerenciar a mudança. Ao

Continue lendo…

Jornada Digital de Seguros e o BPM Centrado no Cliente

jornada digital de seguros e bpm centrado no cliente

O mercado financeiro mundial vem sofrendo importantes mudanças nos últimos anos. Entre as novidades, a ascensão de centenas de startups que entregam produtos e serviços financeiros em formato digital, as chamadas fintechs. Esse movimento vem causando transformações não apenas no mercado, mas também na postura das grandes corporações. De outro lado, o cliente, cada vez mais digital, demanda por mais serviços, com acesso a qualquer lugar, com mais transparência, menores custos e com agilidade para se manter atualizado frente às

Continue lendo…

O ECM morreu? As últimas novidades da AIIM Conference 2017 [Webinar]

webinar aiim 2017 ecm morreu

Transformação Digital Brasil – ON-LINE: webinar gratuito apresentado por Rafael Bortolini aborda as últimas tendências da indústria de Gestão de Informações apresentadas na AIIM Conference 2017, e questiona: o ECM morreu? Confira o webinar gravado: Durante muitos anos, a área de gestão de informações corporativas foi intrinsecamente ligada à sigla “GED”, de Gerenciamento Eletrônico de Documentos. Com a explosão da Internet nos anos 2000 e o aumento exponencial da informação digital, o setor passou a ser reconhecido pela sigla “ECM”, de Enterprise

Continue lendo…