Gestão de processos (BPM) e informações (ECM) em 2018: onde estamos e para onde vamos?

bpm e ecm em 2018

O início de cada ano é o momento de fazermos um balanço do que passou e nos preparmos para o que está por vir. É um momento de refletir, pensar, abrir horizontes e discutir. Delimitar os erros do passado que não vamos mais repetir, e planejar o que ainda não conseguimos fazer. Entretanto, apesar da maturidade e dos resultados que já conseguimos obter com as práticas de gestão por processos (BPM, ou Business Process Management) e gestão de informações (ECM, ou Enterprise Content Management), o futuro se

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Grupo A e SML Brasil conquistam o maior prêmio mundial de gestão de processos de negócios!

Case do Grupo A, fornecedora de conteúdo, tecnologias e serviços inovadores na área educacional, traz o título de hexacampeã para a SML Brasil, fornecedora de tecnologias para automação de processos digitais, na premiação Global Excellence in BPM & Workflow Awards da WfMC. A história da SML Brasil é construída constantemente para tornar a vida dos clientes mais simples e mais eficaz.  A base de profissionais é formada por especialistas em gestão de processos e documentos. Entretanto, como toda empresa, um

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[Infográfico] Quais são os resultados, em números, ao adotar documentos digitais?

go paperless

Você já se deparou com um grande problema ao perceber que um documento foi perdido? Ou ainda sua empresa terceiriza o armazenamento e quando precisa do documento leva dias para obter algum retorno. Grande quantidade de caixas, prateleiras, etiquetas, etc… A migração para a gestão de documentos digitais (eletrônica) vem sendo adotada pelo mercado e está ajudando as empresas a obterem melhores resultados. Com base na nossa experiência, eu listei  5 motivos para adotar o uso de documentos digitais em sua empresa, como

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5 motivos para adotar o uso de documentos digitais em sua empresa

documentos digitais

Organizações lidam com processos dos simples aos mais complexos, com inúmeros dados diariamente e com um largo volume e variedade de informações. Rotina pesada, muitas etapas de aprovações e assinaturas necessárias para o processo seguir a diante. Há, evidentemente, muito espaço para as empresas melhorarem seus processos com a simples ação de minimizar o uso de papel. Em julho de 2017, a AIIM (Association for Information and Image Management) publicou uma pesquisa afirmando que nos dias atuais existe menos papel

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Apresentações e fotos do Transformação Digital Brasil – São Paulo

transformação digital brasil

Confira as 4 apresentações gravadas no Circuito de Negócios do evento TDB SP, que ocorreu em outubro de 2017: “Mas, afinal, o que é Transformação Digital?”, por Rafael Bortolini; “Do ECM ao IIM: a evolução da gestão de informações”, por Walter Koch; “BPM e gestão de processos como instrumento de transformação da empresa”, por Milton Francesconi; e “As novas tecnologias que estão viabilizando revoluções em modelos de negócios”, por David de Freitas Neto.

Você está pronto para a transformação digital de documentos?

O pensamento e as ideias dos seres humanos vem sendo transmitidos por meio de desenhos, letras e números desde os tempos das cavernas até hoje. Talvez tenha evoluído no formato, na maneira de escrever (as palavras em si acabam mudando com o tempo), mas esta prática é milenar e a escrita é a linguagem predominante (depois da fala) até os dias atuais. Ao falar em “documento”, nos deparamos com um vocábulo comum, usualmente usado para representar algo escrito. Porém, você

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O que é e o que pode fazer um BPMS, segundo Gartner

gartner 2017

Um minuto de trabalho para um robô é equivale a aproximadamente 15 minutos de trabalho de um ser humano. Assistentes digitais, atendimento via chats com robôs (chatbots), blockchain como nova tendência de segurança e confiança da informação, inteligência artificial que faz a máquina tomar decisões por você (ou te ajuda a tomar decisões). Tantas novas nomenclaturas, tanta tecnologia, cada vez mais interação entre o homem e a máquina. Hoje em dia, essa interação (entre homem e máquina) deixou de ser

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As novas tecnologias que estão revolucionando modelos de negócio [Webinar]

“As novas tecnologias tem mudado os modelos de negócio, mas não significa que as tecnologias antigas  serão substituídas do dia para a noite. Não basta virar a chave e achar que tudo está resolvido – é necessário saber conviver com elas.” Sou David, CIO – Diretor de TI & Projetos da SML Brasil, e nesta apresentação mostrarei minha visão quanto às tecnologias que vêm sendo usadas em conjunto com BPM – Business Process Management para revolucionar a forma como os

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10 principais erros cometidos na automatização de processos

Automatização de processos: quem não se anima diante da possibilidade de eliminar custos, agilizar a troca de informações entre os departamentos, diminuir erros humanos e ganhar tempo para executar tarefas estratégicas? São movidas por estes objetivos que cada vez mais organizações têm buscado a automatização de seus processos, com foco e visão em implementar Business Process Management (BPM), cuja missão primordial é otimizar processos e gerar mais resultados para as organizações. Na mesma medida, porém, aumentam também as frustrações, por não

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As 10 perdas em processos no ramo da Saúde

perdas em processos na saude

A saúde é um dos setores que mais investe em tecnologia e inovação. Trata-se de um mercado que gira bilhões e bilhões de reais anualmente. Em clínicas e hospitais, os processos são complexos e possuem forte comunicação interna, e por este motivo, alguns setores podem acabar trabalhando abaixo da capacidade e com ociosidade, enquanto outros operam no seu limite máximo. (se você quiser saber como simplificar processos a partir da metodologia Lean, confira este vídeo) Para todos esses fatos expostos até

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