Você está pronto para a transformação digital de documentos?

O pensamento e as ideias dos seres humanos vem sendo transmitidos por meio de desenhos, letras e números desde os tempos das cavernas até hoje. Talvez tenha evoluído no formato, na maneira de escrever (as palavras em si acabam mudando com o tempo), mas esta prática é milenar e a escrita é a linguagem predominante (depois da fala) até os dias atuais. Ao falar em “documento”, nos deparamos com um vocábulo comum, usualmente usado para representar algo escrito. Porém, você

Continue lendo…

O que é e o que pode fazer um BPMS, segundo Gartner

gartner 2017

Um minuto de trabalho para um robô é equivale a aproximadamente 15 minutos de trabalho de um ser humano. Assistentes digitais, atendimento via chats com robôs (chatbots), blockchain como nova tendência de segurança e confiança da informação, inteligência artificial que faz a máquina tomar decisões por você (ou te ajuda a tomar decisões). Tantas novas nomenclaturas, tanta tecnologia, cada vez mais interação entre o homem e a máquina. Hoje em dia, essa interação (entre homem e máquina) deixou de ser

Continue lendo…

As novas tecnologias que estão revolucionando modelos de negócio [Webinar]

“As novas tecnologias tem mudado os modelos de negócio, mas não significa que as tecnologias antigas  serão substituídas do dia para a noite. Não basta virar a chave e achar que tudo está resolvido – é necessário saber conviver com elas.” Inscreva-se em https://www.eventials.com/smlbrasil/as-novas-tecnologias/   Sou David, CIO – Diretor de TI & Projetos da SML Brasil, e nesta apresentação mostrarei minha visão quanto às tecnologias que vêm sendo usadas em conjunto com BPM – Business Process Management para revolucionar a

Continue lendo…

10 principais erros cometidos na automatização de processos

Automatização de processos: quem não se anima diante da possibilidade de eliminar custos, agilizar a troca de informações entre os departamentos, diminuir erros humanos e ganhar tempo para executar tarefas estratégicas? São movidas por estes objetivos que cada vez mais organizações têm buscado a automatização de seus processos, com foco e visão em implementar Business Process Management (BPM), cuja missão primordial é otimizar processos e gerar mais resultados para as organizações. Na mesma medida, porém, aumentam também as frustrações, por não

Continue lendo…

As 10 perdas em processos no ramo da Saúde

perdas em processos na saude

A saúde é um dos setores que mais investe em tecnologia e inovação. Trata-se de um mercado que gira bilhões e bilhões de reais anualmente. Em clínicas e hospitais, os processos são complexos e possuem forte comunicação interna, e por este motivo, alguns setores podem acabar trabalhando abaixo da capacidade e com ociosidade, enquanto outros operam no seu limite máximo. (se você quiser saber como simplificar processos a partir da metodologia Lean, confira este vídeo) Para todos esses fatos expostos até

Continue lendo…

Curso de BPM orientado à TI

CURSO DE BPM aplicado a ti

O curso de BPM Orientado à TI tem como objetivo introduzir os principais conceitos da disciplina e capacitar os alunos com técnicas e ferramentas para participarem de iniciativas e projetos de Processos que visem suportar o desenvolvimento tecnológico nas organizações. O conteúdo é orientado às boas práticas do BPM CBOK 3.0 e aos atuais conceitos de Transformação Digital. Também serão realizados exercícios práticos de automação de processos no Orquestra, plataforma de Gestão de Processos de Negócio da SML Brasil. Programação

Continue lendo…

Entregue experiências digitais aos seus alunos

secretaria digital

Este assunto não é novidade aqui no blog.: no início do ano, comentamos como as Instituições de Ensino Superior brasileiras passaram a ter de se adequar às exigências do MEC quanto à gestão, ao tempo de armazenamento e à digitalização de documentos (Portaria 1224). Em outra publicação, reunimos os 3 processos que são básicos no caminho da Transformação Digital de qualquer instituição de ensino, de forma realista e objetiva. Seguindo este mesmo raciocínio, fomos para a rua e perguntamos a clientes e parceiros

Continue lendo…

Agente inteligente de apoio à decisão [Webinar]

Inspirado no hands on apresentado no evento Transformação Digital Brasil, Rodrigo Barranco demonstra na prática um caso de uso de árvore de decisão como modelo preditivo em tarefas humanas (Inteligência Artificial) na plataforma de Gestão de Processos de Negócio, o Orquestra BPMS. Confira!

15 fatos (sobre o mercado) relacionados a transformação digital

A SML promove um evento chamado TDB, você sabe o que significa essa sigla? TDB são as iniciais de Transformação Digital Brasil! Trata-se de um evento rico em informações sobre as novas possibilidades para inovar o seu negócio. É um evento que atrai um público preocupado em entregar uma experiência digital ao cliente. Por estarmos na semana do TDB São Paulo, trouxemos para você uma lista com 15 fatos envolvendo a transformação digital e o impacto que esta transformação gerou no

Continue lendo…